QT Mar 01

Ví dụ về các sản phẩm như bảo hiểm, bách khoa toàn thư và máy dò khói, là những ví dụ về………………, loại hàng mà người tiêu dùng có thể không biết đến hoặc ít khi nghĩ đến việc mua.

• Hàng không tìm kiếm

• Hàng đặc biệt

• Hàng chức năng

• Hàng bổ sung

Hàng công nghiệp có thể được chia thành 3 loại khác nhau dựa vào cách thức mà nó tham gia vào quá trình sản xuất và mức giá tương đối của nó, thường bao gồm: ……………………, tài sản cố định và phụ tùng cùng với dịch vụ kinh doanh.

• Nguyên vật liệu và các bộ phận

• Hàng hoá đặc biệt

• Các thành phần dịch vụ

• Các sản phẩm lắp ráp

Nguyên vật liệu và các bộ phận là những hàng hoá tham gia hoàn toàn vào sản phẩm của nhà sản xuất và được chia thành 2 loại: sản phẩm tự nhiên và ………….

• Sản phẩm trang trại

• Nguyên vật liệu thô

• Nguyên vật liệu thành phần

• Không có câu nào đúng

Tài sản cố định là những hàng hoá lâu bền và chúng tạo điều kiện cho việc phát triển cũng như quản lý các sản phẩm hoàn thiện, có thể chia thành 2 nhóm: các hoạt động lắp đặt và ………………

• Trang thiết bị

• Sản phẩm tự nhiên

• Các nguyên vật liệu thành phần

• Không có câu nào đúng

Phụ tùng và các dịch vụ kinh doanh là những hàng hoá và dịch vụ ngắn hạn giúp tạo thuận lợi cho ………………….. và quản lý của thành phẩm.

• Sự phát triển

• Sự sáng tạo

• Việc xây dựng

• Việc điều tra

Nhiều sản phẩm có thể được làm cho khác biệt bởi ………………., kích thước, hình dạng hoặc cấu trúc vật lý.

• Kiểu dáng

• Sự tín nhiệm

• Sự sáng tạo

• Không câu nào đúng

Hầu hết các sản phẩm có thể được cung cấp bằng cách thay đổi ……………… để bổ sung cho chức năng cơ bản của nó.

• Các đặc điểm

• Kiểu dáng

• Chức năng

• Chất lượng

………….. mô tả giao diện của sản phẩm và cảm nhận cho người mua; nó có một lợi thế là tạo ra sự khác biệt khó sao chép.

• Thiết kế

• Phong cách

• Độ bền

• Hiệu suất

……………. là cấp độ mà ở đó các đặc điểm chủ yếu của sản phẩm hoạt động.

• Chất lượng hoạt động

• Độ bền

• Sự tín nhiệm

• Phong cách

Trong các thị trường ngày càng phát triển nhanh, giá cả và công nghệ là không đủ. ……………….. là yếu tố thường mang lại cho công ty lợi thế cạnh tranh và được định nghĩa là tổng số các đặc điểm ảnh hưởng đến giao diện của sản phẩm và các chức năng theo yêu cầu của khách hàng.

• Thiết kế

• Hình dạng

• Kiểu dáng

• Sự tín nhiệm