IC3 GS6 LV2 - CĐ5 - GIAO TIẾP KỸ THUẬT SỐ

Bạn hãy cho biết cách sử dụng tính năng trò chuyện (Chat) trong tình huống nào sau đây là phù hợp nhất trong hội thảo trên Web (Webinar)?

• Thêm kiến thức để bổ sung vào bài thuyết trình.
• Bắt chuyện với đồng nghiệp.
• Nhận xét về bài thuyết trình.
• Đặt câu hỏi khi có thời gian thích hợp.

Bạn hãy chọn hai phát biểu đúng khi lựa chọn địa điểm tổ chức hội nghị truyền hình? (Chọn 2)

• Địa điểm nên có chỗ ngồi nơi có ánh sáng tốt.
• Địa điểm nên cố gắng tìm một khu vực có ít hoặc không có tiếng ồn xung quanh.
• Địa điểm nên tránh xa các thiết bị di động.
• Địa điểm luôn phải ở trong một tòa nhà chuyên nghiệp.

Hai nhận định nào là đúng về một người nhạy cảm với sự đa dạng văn hóa? (Chọn 2)

• Tất cả các nền văn hóa đều cảm thấy thoải mái với hội nghị truyền hình.
• Người ta nên xem liệu có cần thông dịch viên cho cuộc họp giữa các bên với nhiều ngôn ngữ mẹ đẻ hay không
• Người ta nên nghiên cứu các chuẩn mực văn hóa cho các khách hàng quốc tế mà họ sẽ gặp.
• Giao tiếp đồng bộ có thể tốt hơn một cuộc họp trực tuyến.

Bạn hãy cho biết, hai điều nào sau đây là quan trọng nhất cần tuân theo khi chuẩn bị trình bày tại hội nghị truyền hình? (Chọn 2)

• Dự đoán các câu hỏi có thể có của khán giả.
• Chuẩn bị một chương trình các hoạt động theo thứ tự cho hội nghị.
• Tìm một vị trí để thuyết trình tại hội nghị sao cho chuyên nghiệp, có thể ở bên ngoài nhà của bạn.
• Kiểm tra Micro và loa.

Một người dùng nhận được cuộc gọi điện thoại khi đang họp. Quy trình hành động tốt nhất mà người dùng thực hiện nếu họ phải thực hiện cuộc gọi là gì?

• Di chuyển đến một góc của căn phòng.
• Trả lời điện thoại.
• Rời khỏi phòng họp.
• Di chuyển cách xa những người khác 100 - 200 Feet.

Loại tài khoản nào được yêu cầu để đăng các mục trong diễn đàn cộng đồng Microsoft?

• Domain
• Microsoft
• Azure
• Windows

Bạn hãy cho biết, nếu một người dùng muốn gửi tin nhắn tức thời cho đồng nghiệp, nhưng trạng thái tài khoản của đồng nghiệp đang không khả dụng (Unavailable) thì cách nào sau đây là tốt nhất để người dùng có thể sử dụng?

• Cứ gửi tin nhắn.
• Gọi điện cho đồng nghiệp.
• Chờ cho đến khi tài khoản của đồng nghiệp khả dụng.
• Email cho đồng nghiệp.

Bạn muốn gửi Email cho một người nào đó, nhưng bạn muốn gửi một cách riêng tư để những người nhận Email khác không nhìn thấy địa chỉ Email của người này. Vậy theo bạn nên nhập địa chỉ Email của người này vào trường nào dưới đây?

• Bc
• To
• Cc
• Bcc

Bạn hãy cho biết ứng dụng nào có thể tổ chức cả cuộc họp âm thanh và Video?

• Dropbox
• Yammer
• Box
• Microsoft Team

Bạn hãy cho biết ứng dụng nào sau đây có khả năng tạo cuộc họp mặt trực tuyến?

• Google Drive
• Zoom
• Dropbox
• OneDrive