FRONT OFFICE

Formulir yang digunakan untuk melihat seluruh pemesanan kamar dalam beberapa bulan kedepan ....

• Reservation form

• Reservation cancellation

• Registration form

• Reservation chart

Arrival date adalah rencana ....

• Pemesanan kamar

• Rencana check in

• Rencana Check Out

• Rencana Extend

Formulir yang di gunakan untuk perpindahan kamar adalah ...

• Form Room reservation

• Form regitation

• Form cancellation Room

• Form change room

Petugas Hotel yang menangani pemesanan kamar disebut dengan ….

• Reservasi

• Telepone oeprator

• Bellboy

• Cashier

Bukti pembayaran yang du berikan olek petugas kasirfornt office di sebut dengan …

• Invoice

• Struk

• Deposit

• Cash

Harga kamar hotel di hitung dari berapa lama tamu menginap per …

• Jam

• Hari

• Malam

• Minggu

Batas waktu check in di Hotel adalah pukul …

• 11.00

• 12.00

• 13.00

• 14.00

Batas waktu Check out adalah pukul …

• 11.00

• 12.00

• 13.00

• 14.00

Apa yang di maksud dengan Expected Arrival ?

• Rencana kedatangan tamu

• Rencana Tanggal keberangkatan tamu

• Rencana tamu pindah kamar

• Rencana tamu menambah kamar

Reservasi adalah ?

• Rencana penerimaan pesan

• Rencana tamu menginap

• Rencana pemesanan kamar

• Rencana tamu check out