Diagnóstico Empresarial

¿Qué es el diagnóstico empresarial según Chiavenato?

• Es el proceso mediante el cual se identifican y evalúan los problemas organizacionales.

• Es un análisis superficial de la empresa.

• Es un método para aumentar las ventas.

• Es un proceso que no involucra recursos humanos.

¿Cuál es el objetivo del diagnóstico empresarial según Kotler y Keller?

• Identificar los factores que afectan el rendimiento.

• Aumentar la producción sin analizar.

• Reducir costos

• Mejorar la imagen de la empresa.

¿Cuáles son las herramientas de recolección de información del diagnóstico organizacional?

• Encuesta, Análisis Documental, Entrevista, Observación

• Encuesta, entrevista, registros, análisis

• Análisis de mercado, ventas, estudios

• Observación, cuestionarios, formatos y registros

¿Qué factores se consideran internos en el diagnóstico empresarial?

• Recursos humanos, financieros y operativos.

• Condiciones del mercado.

• Competencia y regulaciones.

• Leyes, ecología, cultura

¿Qué se busca identificar en el diagnóstico empresarial?

• Problemas y soluciones efectivas.

• Solo problemas.

• Amenazas y aspectos negativos

• Fortalezas y aspectos positivos

¿Qué se entiende por factores externos en el diagnóstico?

• Son incontrolables y abarcan el exterior de la empresa

• Son controlables y se refieren a recursos internos.

• Son irrelevantes para el diagnóstico.

• Son solo financieros.

¿Cuáles son los factores externos que afectan a la empresa? (puedes marcar más de una opción)

• Mercado (clientes)

• Competencia

• Entorno Regulatorio (leyes)

• Proveedores

• Recursos humanos y producción

¿Qué son las fortalezas en el análisis FODA?

• Capacidades especiales de la empresa

• Factores que provocan una posición desfavorable

• Situaciones externas que ayudan a la competitividad

¿Qué se debe hacer con las debilidades identificadas?

• Mitigarlas

• Ignorarlas

• Potenciarlas

¿Qué son las oportunidades en el análisis FODA?

• Factores positivos en el entorno

• Factores negativos en el entorno

• Fortalezas de la empresa