Estilos e instrumentos de comunicación

1. 1. Postura relajada

2. 2. Firme y directo

3. 3. Resuelve problema

4. Son unas de las tantas características que identifican el estilo de comunicación denominado

• ASERTIVO

• AGRESIVO

• PASIVO

1. 1. Imponente

2. 2. Gestos amenazantes

3. 3. Crea tensión

4. Son unas de las tantas características que identifican al estilo de comunicación

• PASIVO

• ASERTIVO

• AGRESIVO

1. 1. Cortante

2. 2. Movimientos nerviosos

3. 3. Pierde oportunidades

4. Son características del estilo de comunicación denominado

• PASIVO

• AGRESIVO

• ASERTIVO

Se define como: "La actitud personal positiva a la hora de relacionarse con los demás, es la vía más adecuada para la interacción y comunicación de personas"

• COMUNICACIÓN AGRESIVA

• COMUNICACIÓN ASERTIVA

• COMUNICACIÓN PASIVA

1. 1. Trato con respeto

2. 2. Escuchar y ser escuchado

3. 3. Expresar sentimientos y opiniones

4. Corresponden a valores de una persona con estilo de comunicación AGRESIVA

• VERDADERO

• FALSO

Se define como: "Forma de comunicar un mensaje a una persona, además existen dos tipos: formal e informal". Dicha información corresponde al instrumento escrito

• MEMORÁNDUM

• CORREO ELECTRÓNICO

• CARTA

"Método de comunicación digital que utiliza dispositivos electrónicos para enviar y recibir mensajes". La definición anterior corresponde al CORREO ELECTRÓNICO

• VERDADERO

• FALSO

"Es un mensaje escrito que comunica algo de manera interna en una empresa. Se trata de un anuncio breve que recuerda una actividad o un tema específico". La definición anterior corresponde al instrumento escrito

• CARTA

• MEMORÁNDUM

Guápiles, 18 de febrero de 2025

Es la parte de la carta que se denomina como

• Saludo

• Lugar y fecha

• Despedida

Sin más por el momento, atentamente

Es la parte de la carta que se denomina como

• Encabezado

• Despedida

• Cuerpo