Cuestionario sobre Productos y Servicios

¿Qué es una mercancía?

• Un servicio intangible

• Algo que se puede comprar y vender

• Un producto con valor simbólico

• Solo bienes perecederos

¿Cuántas clases de productos y servicios existen en la Clasificación de Niza?

• 34 productos y 11 servicios

• 20 productos y 10 servicios

• 25 productos y 15 servicios

• 40 productos y 8 servicios

¿Cuál de las siguientes es una característica técnica de un producto?

• Diseño del envase

• Código EAN

• Preferencia del cliente

• Estrategia de marca

¿Qué información contiene una ficha técnica?

• Solo el precio del producto

• Características técnicas, comerciales y condiciones de uso

• Opiniones de los clientes

• Solo el diseño del producto

¿Cuál es la función principal del código EAN?

• Identificar el producto a nivel internacional

• Indicar el precio de venta

• Mejorar la presentación del producto

• Informar sobre ingredientes

¿Cuál de las siguientes NO es una característica comercial de un producto?

• Color

• Sabor

• Tamaño

• Código de trazabilidad

¿Qué es el etiquetado de un producto?

• El diseño gráfico del envase

• La información del producto en una etiqueta adherida

• La estrategia de promoción en redes sociales

• La garantía de satisfacción del cliente

¿Qué tipo de etiqueta tiene como objetivo persuadir al consumidor?

• Etiqueta informativa

• Etiqueta persuasiva

• Etiqueta de grado

• Etiqueta obligatoria

¿Cuál de las siguientes es una característica psicológica de un producto?

• Su peso neto

• Su nombre de marca

• Sus dimensiones físicas

• Su embalaje

¿Qué es una marca comercial blanca?

• Una marca exclusiva de lujo

• Una marca utilizada por múltiples fabricantes

• Una marca de una empresa que fabrica para otra

• Una marca registrada internacionalmente