Pengurusan stress

Punca-punca stres berdasarkan faktor individu

• Gangguan seksual

• Hubungan personal

• Keperluan

• Keadaan tempat kerja

Nyatakan 2 kesan stress

• Prestasi pekerja menurun

• Kesan gelagat atau perlakuan

• Kesan fisiologi

• Kemurungan

Maksud pengurusan stres

• Tindak balas fizikal dan psikologi yang berlaku apabila seseorang individu gagal memenuhi sesuatu tuntutan terhadap diri sendiri dalm jangka masa singkat

• Tekanan yang dirasai oleh pekerja apabila menghadapi permintqan, kekangan, ancaman atau peluang

• Kaedah yang benar dalam mengurus stres

• Tindakan yang diambil bagi mengelak dan merawat stres yang melibatkan perancangan atau pengawalan yg berkaitan dengan emosi

Yang manakan pernyataan yang menghuraikan Program pembangunan fizikal dan sosial?

• Pekerja akan menghadapi masalah sama ada masalah kerja, hubungan sosial atau masalah peribadi

• Riadah dan senaman boleh melapangkan fikiran pekerja

• Iklim organisasi berkaitan dengan struktur organisasi, jika struktur terlalu rigid atau tegang menyebabkan pekerja rasa tertekan

• Pihak pengurusan boleh memberi latihan pembangunan diri kepada pekerja seperti kuliah agama, khemah ibadat, meditasi, dan perkara ii yang berkaitan

Apakah kesan stres yang menyebabkan pekerja tidak dapat memberi sumbangan sepenuhnya dalam melakukan pekerjaan? (Huruf besar/kecil sebiji ikut buku)

(a)  

Maksud stres

• Pening sakit kepala kerana banyak masalah

• Merujuk kepqda suatu tindak balas fizikal mental atau emosi yg berlaku pada seseorang

• Tekanan yang dirasai oley pekerja apabila keadaan menjadi tidak terkawal dan tidak dapat diurus dengan baik

• Kemurungan

Punca stres berdasarkan faktor berkaitan pekerjaan

• Tempoh masa

• Kekaburan peranan

• Rakan sejawat yang bersifat kurang profesional

• Beban tugas

Masa yang ………… menyebabkan pekerja merasa bosan.

(a)  

Pendekatan organisasi

• Program kaunseling

• Pembangunan fizikal

• Sistem mentor

• Amalan kerohanian

Pekerja yang mengalami stres cenderung menunjukkan perlakuan negatif seperti mengambik dadah, minum alkohol, merokok yang berlebihan, ponteng kerja dan kerap mohon cuti. Huraian ini merujuk kepada..

• Peningkatan kadar ponteng kerja

• Maksud stres

• Kesan psikologi

• Kesan gelagat atau perlakuan