Quiz Penanganan Pengaduan Kesehatan

Petugas yang bertugas memberikan informasi dan penanganan pengaduan di Fasilitas Kesehatan disebut ?

• PIC PIPP RS

• PIC PIPP FKTP

• PIC PIPP Faskes

• PIC SIPP RS

Kepanjangan dari SIPP adalah

• Sistem Informasi dan Penanganan Pengaduan

• Saluran Informasi dan Penanganan Pengaduan

• Sarana informasi dan Penanganan Pengaduan

• Surat informasi dan Penanganan Pengaduan

Dari kasus diatas, setelah Ny.A mendapatkan informasi , PIC PIPP FKTP berkewajiban untuk melakukan pencatatan informasi kedalam aplikasi SIPP dalam kategori ?

• Informasi

• Pengaduan

• Permintaan

• Pelayanan Denda

Dari kasus diatas, PIC PIPP Faskes dapat membantu pengajuan pendaftaran BBL melalui aplikasi SIPP dalam kategori ?

• Informasi

• Pengaduan

• Permintaan

• Entry BBL

Dari kasus diatas, setelah Ny.K menyelesaikan pengaduan tersebut , PIC PIPP RS berkewajiban untuk melakukan pencatatan informasi kedalam aplikasi SIPP dalam kategori

• Informasi

• Pengaduan

• Permintaan

• Pelayanan Denda

Apa kepanjangan dari BPJS SATU ?

• BPJS Siap Merayu

• BPJS Siap Membabu

• BPJS Siap Menyatu

• BPJS Siap Membantu

Pilihlah Subkategori Informasi Pelayanan Kesehatan yang benar dibawah ini adalah :

• Tatacara pembayaran Iuran

• Prosedur tambah/kurang anggota keluarga

• Perbaikan data identitas peserta (NIK, nama, tanggal lahir, jenis kelamin dan alamat)

• Pelayanan kesehatan yang dijamin dan tidak dijamin

Pilihlah Subkategori Pengaduan Pelayanan Kesehatan yang benar dibawah ini,adalah :

• Antrean pendaftaran pelayanan kesehatan tidak jelas

• Care Center tidak dapat dihubungi

• Respon Pandawa Lama

• Iuran tidak tersplit ke anggota keluarga lain

Pukul berapa pengentrian BBL di Aplikasi SIPP dapat diakses ?

• 00.01 wib - 15.00 wib

• 05.00 wib - 15.00 wib

• 00.01 wib - 16.00 wib

• 05.00 wib - 16.00 wib

Pukul berapa laporan pengentrian SIPP dapat diakses ?

• Mulai pukul 17.00 wib

• Mulai pukul 18.00 wib

• Mulai pukul 15.00 wib

• Mulai pukul 16.00 wib