Teks negosiasi

Cermati dialog berikut!

1) Anak: “Ayah, setelah lulus nanti, aku mau sekolah di SMA.”

2) Ayah: “Kenapa di SMA, Nak? Padahal, Ayah ingin kamu sekolah di SMK.”

3) Anak: “Kok di SMK? Kenapa memangnya Ayah, jika aku sekolah di SMK?"

4) Ayah: “Begini Nak, di SMK itu lulusannya bisa langsung bekerja.”

5) Anak: “Oh, gitu yah, iya aku setuju.”

6) Ayah: “Baguslah kalau kamu setuju."

Dialog yang menyatakan penawaran ditunjukkan oleh nomor ...

• 1, 2, 3, 4

• 2, 3, 4, 5

• 2, 3, 5

• 1, 2, 3, 5

• 2, 3, 4

Cermati kalimat berikut!

Pembeli: “Yasudah deh saya setuju dengan harga 90 ribu. Tapi tolong carikan yang bagus-bagus lho ya…”

Dalam kegiatan jual beli, kalimat tersebut termasuk ke dalam tahapan ….

• Penawaran

• Persetujuan

• Pengajuan

• Pembelian

• Permintaan

Bacalah teks negosiasi berikut untuk menjawab soal nomor 4 dan 5.

Berikut ini adalah negosiasi pemecahan konflik antara bu Neni yang memiliki kucing dan bu Dewi yang memiliki akuarium terbuka. Kucing bu Neni seringkali memperhatikan ikan di akuarium bu Dewi secara dekat. Bu Dewi pun merasa khawatir ikannya akan dimakan kucing bu Neni. Oleh sebab itu, mereka membuat negosiasi.

Bu Neni: “Siang bu Dewi, ibu tahu tidak, kalau akhir-akhir ini kucing ibu hampir memakan ikan saya, kalau ikan saya dimakannya, apa ibu mau tanggung jawab?”

Bu Dewi: “Siang juga bu Neni, tenang dulu bu, coba jelaskan pelan-pelan”

Bu Neni: “Begitu Bu, saya sering kali melihat kucing bu Dewi menghampiri akuarium di depan rumah saya. Saya takut jika ikan di akuarium saya dimakan. Oleh sebab itu, saya meminta ibu untuk melarang kucing Ibu ke rumah saya.”

Bu Dewi: “Bu Neni, sebenarnya kucing adalah hewan yang memang suka berkeliaran. Sehingga, sulit untuk dilarang. Namun, akan saya coba nanti melarangnya ke rumah bu Neni. Di samping itu, jika Ibu ingin ikan akuarium ibu aman. Mengapa tidak memindahkannya saja ke dalam?”

Bu Neni: “Sepertinya itu solusi yang bagus juga, Bu. Mengingat akuarium saya mudah kotor saat di luar. Baiklah saya akan memindahkannya, Bu. Terima kasih atas sarannya. Kalau begitu saya pamit dulu, Bu.”

Bu Dewi: “Sama-sama, Bu.”

Kekurangan teks negosiasi tersebut adalah ….

• Bu Neni yang tiba-tiba ngotot kepada bu Dewi karena kucing bu Dewi yang hampir memakan ikan miliknya.

• Bu Dewi terlalu sabar menghadapi bu Neni yang tiba-tiba marah kepadanya.

• Bu Neni akhirnya mau mengalah dengan mau memasukkan akuariumnya ke dalam rumah.

• Bu Dewi yang akan menasehati kucingnya agar tidak bermain di rumah bu Neni.

• Bu Neni yang memberikan saran kepada bu Dewi agar memasukkan akuariumnya ke dalam rumah.

Perhatikan kutipan teks negosiasi berikut!

Pengusaha: Langsung saja, saya keberatan atas aksi mogok yang kalian lakukan! Perusahaan bisa merugi kalau karyawan terus-terusan mogok begini!

Karyawan: Aksi yang kami lakukan bukan tanpa alasan, pak!

Pengusaha: Alasan apa?

Karyawan: Kami meminta kenaikan upah, pak! Hari ini harga kebutuhan pokok semakin meningkat, sementara penghasilan kami tetap!

Topik yang tepat untuk teks negosiasi tersebut adalah ….

• Perwakilan karyawan dan pengusaha

• Keinginan karyawan untuk kenaikan upah

• Kemarahan karyawan terhadap pengusaha

• Kekesalan karyawan terhadap kenaikan upah

• Pengusaha tidak mau bertemu dengan karyawan

Cermati teks berikut!

1) Penumpang: Bang, ke Pasar Wage berapa?

2) Ojek: 20 ribu, Mas.

3) Penumpang: Kok mahal amat Bang, kan dekat, 10 ribu aja ya?

4) Ojek: Aduh, itu kemurahan, tidak menutup bensin.

5) Penumpang: Iya deh iya Bang, saya tambah 2 ribu biar jadi 12 ribu ya. Bagaimana?

6) Ojek: Tambah 3 ribu lagi deh, langsung capcuss.

7) Penumpang: Okelah Bang, saya setuju, antar saya ke Pasar Wage.

Pasangan tuturan untuk nomor 1) dan 2) adalah ….

• Memberi salam – menjawab salam

• Meminta tolong – menolak permintaan

• Menawar bertanya – menjawab

• Meminta – memenuhi

• Menerima tawaran

Perhatikan teks negosiasi berikut!

Sales: Silahkan Kak, dilihat barang-barang kami masih baru dan juga promo awal bulan.

Doni: Saya sedang mencari smartphone berukuran 6 inch dengan memori internal di atas 100 GB disertai kamera yang bagus, apakah ada?

Sales: Ada Kak, smartphone yang memiliki spesifikasi seperti yang kakak sebutkan, yaitu smartphone Gemez XI ini. Smartphone ini keluaran terbaru bulan ini, Kak.

Doni: Waw, bagus juga ya. Berapa harganya, Kak?

Sales: Murah Kak, hanya 6.500.000 rupiah.

Doni: Apakah tidak bisa kurang, Kak?

Sales: Mohon maaf tidak bisa, Kak. Ini harga yang juga telah dipotong dengan promosi.

Doni: Bagaimana kalau tukar tambah saja dengan smartphone milik saya?

Sales: Boleh saja, tapi izinkan saya lihat dulu smartphone kakak.

Doni: Ini, Kak.

Sales: Setelah saya amati, kakak bisa menukar smartphone kakak dengan smartphone Gemez XI dengan tambahan uang sebesar 3.000.000 rupiah. Bagaimana, Kak?

Doni: Apa tidak bisa dipotong lagi, Kak. Bagaimana jika ditambah 2.500.000?

Sales: Baik Kak, akan saya urus penukarannya dulu ya, Kak.

Doni: Iya, Kak. Ini uang tambahannya senilai 2.500.000 rupiah.

Sales: Baik Kak, ini smartphone-nya telah saya bungkus beserta buku garansinya. Terima kasih telah membeli di toko kami.

Doni: Sama-sama, Kak.

Berdasarkan teks tersebut, yang termasuk kalimat persuasif adalah ….

• Saya sedang mencari smartphone berukuran 6 inch dengan memori internal di atas 100 GB disertai kamera yang bagus, apakah ada?

• Silahkan Kak, dilihat barang-barang kami masih baru dan juga promo awal bulan.

• Baik Kak, ini smartphone-nya telah saya bungkus beserta buku garansinya. Terima kasih telah membeli di toko kami.

• Mohon maaf tidak bisa, Kak. Ini harga yang juga telah dipotong dengan promosi.

• Setelah saya amati, kakak bisa menukar smartphone kakak dengan smartphone Gemez XI dengan tambahan uang sebesar 3.000.000 rupiah. Bagaimana, Kak?

Kalimat ungkapan persuasif dalam teks negosiasi terdapat pada kalimat ….

• Perkenalkan nama saya Dea Hanin Azahra Ink Corporation mewakili perusahaan akan mempresentasikan kualitas produk dari perusahaan kami.

• Mobil yang satu ini diproduksi terbatas Pak, hanya 10 unit lima sudah dimiliki artis-artis terkenal Indonesia.

• Bagaimana kalau jadi lebih murah sedikit? Sepuluh ribu rupiah yah?

• Harga di pasaran memang sedang naik Pak. Jadi maaf belum bisa Pak.

• Apakah saya boleh beli sedikit saja, Pak? Karena saya sedang tidak membawa uang.

Cermati teks berikut!

Bu Dike: Ada patung Garuda Wisnu Kencana yang terbuat dari kayu?

Pak Koko: Ya, ada. Yang besar atau yang kecil?

Bu Dike: Yang ukuran kecil saja, Pak.

Dialog tersebut termasuk ke dalam struktur isi negosiasi bagian ….

• Pengajuan

• Penawaran

• Orientasi

• Penutup

• Persetujuan

Proses memilih solusi yang tepat dan menguntungkan kedua belah pihak disebut ….

• Orientasi

• Pengajuan

• Penawaran

• Persetujuan

• Penutup

1) Penumpang : “Bang, ke Pasar Wage berapa?”

2) Ojek : “20ribu, Mas.”

3) Penumpang : “Kok mahal amat Bang, kan deket tuh di situ, 10 ribu aja ya.”

4) Ojek : “Aduh, itu kemurahan, enggak nutup uang bensin atuh.”

5) Penumpang : “Iya deh iya Bang, saya tambah 2 ribu biar jadi. 12ribu ya. Bagaimana?”

6) Ojek : “Tambah 3 ribu lagi deh, langsung capcusss.”

7) Penumpang : “Okelah Bang, saya setuju, antar saya ke Pasar Wage.”

Pasangan tuturan untuk nomor 1) dan 2) adalah ….

• Memberi salam – menjawab salam

• Bertanya – menjawab

• Minta tolong – menolak permintaan

• Meminta – memenuhi

• Menawar – menerima tawaran