Search Header Logo

Quiz TQM 1

Authored by Fety Muzayanah

Education

University

Used 1+ times

Quiz TQM 1
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Dibawah ini yang termasuk dalam konsep MMT Kecuali

FOKUS PADA PELANGGAN

PERBAIKAN PROSES

KETERLIBATAN TOTAL (SINERGIS)

TRANSPARANSI

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 3 pts

Apa itu Mutu?

Standar penilaian yang memuaskan

Menyediakan barang dan jasa yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan pengguna layanan

Standar pelayanan minimal yang menjadi pondasi pelayanan organisasi

Benar Semua

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 3 pts

Dibawah ini merupakan teknik /metode perbaikan mutu adalah :

PADC (Plan, Act, Do, Check)

PDAC (Plan, Do, Act, Check)

PDCA (Plan, Do, Check, Act)

PCDA (Plan, Check, Do, Act)

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 4 pts

Urutan sejarah pengembangan Manajemen Mutu adalah…

Inpeksi - pengendalian kualitas - manajemen kualitas - penjaminan kualitas - manajemen kualitas terpadu

Inspeksi - manajemen kualitas - manajemen kualitas terpadu - pengendalian kualitas - penjaminan kualitas

Inspeksi - pengendalian kualitas - penjaminan kualitas - manajemen kualitas - manajemen kualitas terpadu

Inspeksi - manajemen kualitas - manajemen kualitas terpadu - penjaminan kualitas - pengendalian kualitas

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Mutu menurut Philip B Crosby adalah ...

Sesuai dengan yang di standarkan

kesesuaian dengan karakteristik produk yang terukur

Kepuasan Pelanggan

Karakteristik atau derajat sesuatu barang

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Tingkat ketercapaian target yang telah direncanakan, baik menyangkut jumlah maupun mutu hasil kerja.

Efektifitas

Efisiensi

Inovasi

Mutu

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Tingkat ketepatan realisasi penggunaan sumberdaya dan bagaimana pekerjaan dilaksanakan.

Efisiensi

Efektifitas

Inovasi

Mutu

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?