COMUNIDADES VIRTUALES TEMA 2 4B

¿Cuál de los siguientes modelos de negocio es más adecuado si vendes directamente al consumidor final en tu tienda online?

• B2B (Business to Business)

• C2C (Consumer to Consumer)

• B2C (Business to Consumer)

• C2B (Consumer to Business)

¿Cuál de las siguientes plataformas es la más utilizada para crear tiendas online de forma fácil y rápida?

• Instagram

• Google Ads

• WordPress

• Shopify

¿Qué opción es la mejor para gestionar un inventario sin necesidad de almacenaje propio?

• Comprar en grandes cantidades para ahorrar en costos de envío.

• Gestionar manualmente el inventario utilizando hojas de cálculo.

• Utilizar dropshipping, donde un tercero maneja el inventario y el envío

• Solo ofrecer productos digitales para evitar problemas de logística.

Si un cliente realiza un pedido en tu tienda online y luego experimenta un retraso en el envío, ¿qué debes hacer?

• Contactar al cliente, disculparte y ofrecerle una solución, como un descuento o un envío gratuito.

• Ignorar el retraso y esperar que el cliente lo olvide.

• Cancelar el pedido y ofrecer un reembolso sin explicación.

• Bloquear al cliente y evitar futuros pedidos.

¿Cuál de los siguientes métodos de pago es más comúnmente utilizado en tiendas de comercio electrónico debido a su accesibilidad y seguridad?

• a) Pago en efectivo al recibir el pedido.

• b) PayPal

• c) Transferencias bancarias internacionales.

• d) Solo pago con tarjeta de crédito.

¿Qué tipo de campaña es más eficaz para aumentar las ventas en una tienda de comercio electrónico?

• Implementar una campaña de marketing por email personalizada y segmentada

• Crear una campaña con grandes descuentos solo en productos populares.

• Solo enfocarse en crear contenido viral sin tener en cuenta el público objetivo.

• Publicar anuncios masivos sin segmentación de audiencia.

¿Qué se entiende por un "influencer" en redes sociales?

• a) Una persona que utiliza redes sociales solo para compartir su vida personal.

• b) Alguien que tiene la capacidad de influir en las decisiones de compra de otros a través de contenido compartido en redes sociales.

• c) Un experto en SEO que mejora el rendimiento de sitios web.

• d) Una marca que solo utiliza redes sociales para hacer publicidad directa.

¿Cuál de los siguientes factores es crucial para que un influencer sea efectivo en su nicho?

• a) Tener una gran cantidad de seguidores sin importar su interacción.

• d) Mantener una imagen perfecta sin mostrar vulnerabilidad o errores.

• b) Generar contenido auténtico que resuene con su audiencia y fomente la interacción.

• c) Publicar contenido promocional exclusivamente.

¿Qué significa "marketing de influencia"?

• Usar celebridades para promocionar productos en la televisión.

• Pagar a los seguidores de una cuenta para aumentar el número de interacciones

• Colaborar con influencers para promocionar productos, servicios o marcas en redes sociales

• Organizar sorteos en línea para ganar seguidores.

¿Cuál es el principal desafío que enfrentan los influencers al promocionar productos?

• a) El desafío es mantener la coherencia con la marca, sin perder la confianza de sus seguidores.

• b) Los influencers nunca enfrentan desafíos si sus seguidores son muy grandes.

• c) El principal desafío es crear contenido que no sea promocional.

• d) Los influencers siempre deben promocionar productos de todas las marcas, sin importar su relevancia.