management

Dalam konteks manajemen kualitas proyek, apa yang dimaksud dengan 'kesesuaian untuk digunakan'?

• Produk harus memenuhi spesifikasi teknis

• Produk harus dapat dikirim tepat waktu

• Produk harus memenuhi kebutuhan riil pengguna dalam lingkungan operasional

• Produk harus menawarkan fitur yang paling banyak

Dalam manajemen proyek, mengapa penting untuk tidak menganggap kualitas sebagai 'grade'?

• Karena grade mencerminkan anggaran proyek

• Karena kualitas dapat selalu ditingkatkan tanpa biaya

• Karena grade tidak mencerminkan kemampuan produk dalam memenuhi kebutuhan pengguna secara nyata

• Karena grade hanya berlaku untuk industri tertentu

Bagaimana siklus 'rencana-lakukan-periksa' (plan-do-check) berkontribusi terhadap manajemen kualitas?

• Dengan mengurangi biaya pengembangan proyek

• Dengan memungkinkan pengecekan kualitas dilakukan hanya pada akhir proyek

• Dengan menciptakan proses terstruktur yang mendukung perbaikan berkelanjutan dalam setiap fase proyek

• Dengan memusatkan perhatian hanya pada hasil akhir tanpa mempertimbangkan proses

Apa yang menjadi tantangan utama saat menggunakan metode benchmarking untuk perencanaan kualitas?

• Mengumpulkan data dari semua proyek serupa

• Menentukan proyek mana yang dapat dibandingkan

• Memastikan bahwa standar yang digunakan untuk pembandingan valid dan sesuai

• Menghadapi resistensi dari tim proyek yang tidak ingin diukur

Apa peran definisi operasional dalam perencanaan kualitas proyek?

• Menetapkan anggaran untuk kegiatan pengujian

• Memberikan pedoman umum yang tidak terukur untuk standardisasi

• Menyediakan kriteria spesifik dan terukur untuk evaluasi kualitas dalam konteks proyek tersebut

• Menggambarkan keseluruhan visi proyek secara luas

Ketika melakukan audit kualitas, salah satu hasil kunci yang dicari adalah:

• Rotasi anggota tim proyek

• Indikasi penghematan biaya yang substansial

• Pembelajaran dari pengalaman yang dapat diimplementasikan di proyek lain untuk mencegah kesalahan di masa depan

• Peningkatan jumlah fitur yang diperkenalkan dalam produk

Salah satu alasan mengapa biaya mengoreksi kesalahan lebih tinggi dibandingkan pencegahan adalah karena:

• Pengerjaan ulang selalu lebih sulit daripada pekerjaan awal

• Reputasi proyek akan terganggu setelah kesalahan terjadi

• Waktu yang hilang untuk memperbaiki kesalahan tidak dapat dipulihkan

• Kesalahan sering kali mempengaruhi keseluruhan siklus hidup produk

Apa yang dapat dilakukan tim proyek untuk meningkatkan kepuasan pelanggan di luar sekadar memenuhi spesifikasi yang ditetapkan?

• Mengurangi biaya pengembangan produk

• Meningkatkan komunikasi dan keterlibatan stakeholder selama seluruh proses proyek

• Melakukan survey pelanggan hanya di akhir proyek

• Fokus pada implementasi fitur tambahan yang mungkin tidak diinginkan pengguna

Apa salah satu tantangan dalam mengimplementasikan model kematangan seperti CMMI (Capability Maturity Model Integration)?

• Kebutuhan untuk melatih staf dalam metode kualitas yang baru

• Kesulitan dalam mengukur hasil langsung dari model kematangan

• Ditemukannya lebih banyak bug dalam perangkat lunak yang dirilis

• Resistensi dari manajemen puncak terhadap perubahan

jawaban lebih dari satu

Apa yang termasuk dalam faktor keberhasilan manajemen proyek?

• A. Komunikasi yang jelas

• B. Keterlibatan pemangku kepentingan

• C. Biaya proyek yang tinggi

• D. Penjadwalan yang tepat

• E. Jawaban B benar