THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Thương mại điện tử (TMĐT) là gì?

• Hình thức mua bán truyền thống tại cửa hàng

• Hình thức mua bán truyền thống tại cửa hàng

• Chỉ áp dụng cho doanh nghiệp kinh doanh online

• Các hoạt động kinh doanh trên Mạng Xã Hội

Sàn thương mại điện tử nào phổ biến nhất tại Việt Nam?

• Shopee

• Tiki

• Tiktok

• Google merchant

Trong TMĐT, yếu tố nào giúp tăng độ tin cậy của cửa hàng?

• Hình ảnh chất lượng cao

• Giá rẻ hơn thị trường

• Đánh giá từ khách hàng

• Chạy quảng cáo mạnh

Trong mô hình B2C, ai là khách hàng chính?

• Doanh nghiệp mua từ doanh nghiệp khác

• Khách hàng cá nhân

• Nhà phân phối

• Đại lý bán sỉ

Yếu tố nào quan trọng nhất khi lựa chọn sản phẩm kinh doanh online?

• Sản phẩm dễ nhập hàng

• Sản phẩm có nhu cầu cao

• Sản phẩm có giá rẻ nhất thị trường

• Sản phẩm có nhiều nhà cung cấp

Mô tả sản phẩm nên bao gồm yếu tố nào sau đây?

• Thông tin kỹ thuật chi tiết

• Chỉ cần giá bán

• Viết càng dài càng tốt

• Không cần hình ảnh minh họa

Loại hình sản phẩm nào KHÔNG thể bán trên Shopee?

• Quần áo thời trang

• Thực phẩm tươi sống

• Đồ chơi trẻ em

Tên sản phẩm tốt nhất trên TMĐT là gì?

• Đặt tên ngắn gọn, chung chung

• Đặt tên có từ khóa mô tả sản phẩm

• Chỉ ghi thương hiệu sản phẩm

• Không quan trọng, khách tự tìm kiếm

Chiến lược nào giúp tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng?

• Gửi voucher giảm giá khi khách hàng quay lại

• Tập trung tìm khách hàng mới

• Khách hàng cũ tự quay lại

• Ra sản phẩm mới liên tục

Chiến lược định giá nào phù hợp với thị trường cạnh tranh cao?

• Định giá thấp hơn đối thủ

• Định giá cao bất thường tạo tò mò

• Định giá tùy ý

• Cao hơn đối thủ một ít