Comunicación Asertiva COE 25-2

Las siguientes opciones son formas de entender la asertividad, a excepción de:

• Reconocer, identificar y comunicar las necesidades personales y de otras personas.

• Una reacción para responder ante los problemas

• Un proceso que puede ser desarrollado y entrenado

• Conducta que permite expresar sentimientos y pensamientos sin causar angustia o agresividad.

Se considera que la asertividad es una conducta y no una característica de la personalidad, por lo que se considera una habilidad que puede entrenarse.

• Verdadero

• Falso

¿Cuáles son los 3 principios de la asertividad que considera fundamentales Riso?

• Tolerancia, responsabilidad y empatía

• Tolerancia, claridad y respeto

• Tolerancia, prudencia y responsabilidad

Habilidad para expresar y defender tus derechos, sentimientos, deseos, ideas y opiniones sin dañar ni vulnerar los derechos propios ni de los demás

• Comunicación efectiva

• Comunicación asertiva

• Comunicación verbal

Estilo donde lo importante es lo que otros piensen y digan:

• Pasivo

• Agresivo

• Asertivo

Estilo en el que solo su opinión cuenta:

• Asertivo

• Pasivo

• Agresivo

Este estilo se caracteriza por tener la capacidad de decir no sin sentirse culpable

Este estilo se caracteriza por tener la incapacidad de decir no porque siente culpa

Este estilo se caracteriza por tener la incapacidad de decir no culpando a otros

¿Qué distingue a una persona asertiva de una agresiva?

• Impone su punto de vista

• Respeta a las opiniones ajenas

• Evita decir lo que piensa