กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภค

อใดคือความหมายของ "ผู้บริโภค" ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

• บุคคลที่ซื้อสินค้าหรือรับบริการจากผู้ประกอบธุรกิจโดยมีค่าตอบแทนเท่านั้น

• บุคคลที่ได้รับการเสนอหรือการชักชวนจากผู้ประกอบธุรกิจเพื่อให้ซื้อสินค้าหรือรับบริการ

• บุคคลที่ใช้สินค้าหรือรับบริการจากผู้ประกอบธุรกิจโดยเสียค่าตอบแทนเท่านั้น

• ผู้ซื้อหรือผู้ได้รับบริการจากผู้ประกอบธุรกิจหรือผู้ซึ่งได้รับการเสนอหรือการชักชวนจากผู้ประกอบธุรกิจเพื่อให้ซื้อสินค้าหรือรับบริการ และหมายความรวมถึงผู้ใช้สินค้าหรือผู้ได้รับบริการจากผู้ประกอบธุรกิจโดยชอบ แม้มิได้เป็นผู้เสียค่าตอบแทนก็ตาม

พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ได้กำหนดสิทธิพื้นฐานของผู้บริโภคไว้กี่ประการ

• 3 ประการ

• 4 ประการ

• 5 ประการ

• 6 ประการ

หน่วยงานใดเป็นหน่วยงานหลักในการคุ้มครองผู้บริโภคตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

• สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.)

• สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)

• กรมการค้าภายใน

• สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.)

ข้อใดไม่ใช่สิทธิของผู้บริโภคตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

• สิทธิที่จะได้รับข่าวสารรวมทั้งคำพรรณนาคุณภาพที่ถูกต้องและเพียงพอเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ

• สิทธิที่จะมีอิสระในการเลือกหาสินค้าหรือบริการ

• สิทธิที่จะได้รับการพิจารณาและชดเชยความเสียหาย

• สิทธิที่จะได้รับส่วนลดพิเศษจากผู้ประกอบการทุกรายการ

พระราชบัญญัติวิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค พ.ศ. 2551 มีวัตถุประสงค์หลักเพื่ออะไร

• เพื่อกำหนดมาตรฐานคุณภาพสินค้าและบริการ

• เพื่อกำหนดโทษแก่ผู้ประกอบการที่ฝ่าฝืนกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

• เพื่อให้ผู้บริโภคที่ได้รับความเสียหายได้รับการพิจารณาคดีที่สะดวก รวดเร็ว และเป็นธรรม

• เพื่อจัดตั้งหน่วยงานที่ทำหน้าที่คุ้มครองผู้บริโภค

ข้อใดเป็นอำนาจหน้าที่ของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.)

• ควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมทุกประเภท

• ควบคุมการโฆษณาสินค้าและบริการทุกประเภท

• ควบคุมราคาสินค้าและบริการให้เป็นธรรม

• ควบคุมคุณภาพของอาหาร ยา เครื่องสำอาง และวัตถุอันตราย

หากท่านพบว่าสินค้าที่ซื้อมาไม่ได้มาตรฐานตามที่ระบุไว้บนฉลาก ท่านควรร้องเรียนไปที่หน่วยงานใดเป็นอันดับแรก

• ศาลยุติธรรม

• สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)

• กรมการค้าภายใน

• องค์กรอิสระเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค

ข้อใดเป็นการละเมิดสิทธิผู้บริโภคด้านการโฆษณา

• ร้านอาหารติดป้ายราคาที่มีขนาดเล็กมาก

• ร้านค้าขายสินค้าหมดอายุ

• โฆษณาผลิตภัณฑ์เสริมอาหารว่ารักษาโรคมะเร็งได้

• ผลิตภัณฑ์มีคุณภาพต่ำกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม

ตามพระราชบัญญัติอาหาร พ.ศ. 2522 อาหารปลอมหมายถึงอะไร

• อาหารที่ผลิตขึ้นเลียนแบบอาหารแท้

• อาหารที่มีคุณภาพหรือคุณสมบัติต่ำกว่าที่ได้จดทะเบียนไว้

• อาหารที่สิ้นอายุหรือเสื่อมสภาพ

• อาหารที่ผลิตโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากผู้บริโภคได้รับความเสียหายจากการใช้สินค้าหรือบริการสามารถเรียกร้องค่าเสียหายในลักษณะใดได้ตามพระราชบัญญัติความรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากสินค้าที่ไม่ปลอดภัย พ.ศ. 2551

• ค่าเสียหายตามที่กำหนดไว้ในกฎกระทรวงเท่านั้น

• ค่าเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย สุขภาพ อนามัย จิตใจ และค่าเสียหายเพื่อการลงโทษเพิ่มเติมได้

• ค่าเสียหายไม่เกิน 100,000 บาทต่อกรณี

• ค่าเสียหายเฉพาะที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของผู้ผลิตเท่านั้น