Câu hỏi về Marketing Ngân Hàng

Marketing ngân hàng là gì?

• Quản lý dịch vụ ngân hàng

• Tạo ra và duy trì mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng

• Phát triển sản phẩm ngân hàng

• Quảng bá các dịch vụ ngân hàng

Mục tiêu của marketing ngân hàng là gì?

• Tăng trưởng lợi nhuận

• Xây dựng thương hiệu mạnh

• Tăng cường sự hài lòng của khách hàng

• Tất cả các mục tiêu trên

Kênh marketing ngân hàng nào là phổ biến nhất hiện nay?

• Quảng cáo trên truyền hình

• Quảng cáo qua email

• Mạng xã hội và website ngân hàng

• Tất cả các kênh trên

Marketing ngân hàng là một phần của marketing tổng thể trong hoạt động của ngân hàng.

• Đúng

• Sai

Sự khác biệt giữa marketing ngân hàng và marketing truyền thống là gì?

• Marketing ngân hàng chủ yếu tập trung vào khách hàng cá nhân

• Marketing ngân hàng liên quan đến các sản phẩm tài chính

• Marketing ngân hàng không cần nghiên cứu thị trường

• Không có sự khác biệt

Đối tượng khách hàng chính của marketing ngân hàng là ai?

• Cá nhân

• Doanh nghiệp

• Chính phủ

• Tất cá các đối tượng trên

Marketing ngân hàng không bao gồm yếu tố nào?

• Quảng bá dịch vụ tải chính

• Tăng trưởng lợi nhuận cho ngân hàng

• Phát triển sản phẩm ngân hàng

• Quản lý các khoản nợ vay

Sản phẩm ngân hàng nào là dịch vụ tài chính phổ biến nhất?

• Cho vay cá nhân

• Tiết kiệm

• Dịch vụ thé

• Cả ba đáp án trên

Ngân hàng sử dụng marketing ngân hàng để làm gì?

• Duy trì sự cạnh tranh trên thị trường

• Cung cấp các sản phẩm tài chính

• Đáp ứng nhu cầu của khách hàng

• Tất cả các lý do trên

Yếu tố nào sau đây ảnh hưởng mạnh mẽ đến chiến lược marketing ngân hàng?

• Thị trường mục tiêu

• Pháp luật và quy định

• Công nghệ và đồi mới sáng tạo

• Tất cà các yếu tố trên