Kuiz Pengurusan Operasi

Apakah maksud pengurusan operasi?

• Mengendalikan pemasaran produk

• Menguruskan kewangan syarikat

• Mengeluarkan barangan atau perkhidmatan

• Menguruskan sumber manusia

Apakah komponen utama dalam sistem pengurusan operasi?

• Rancangan, Pelaksanaan, Penilaian, Pengawalan

• Pengeluaran, Pemasaran, Kewangan, Sumber

• Strategi, Pelaksanaan, Pemantauan, Penutupan

• Input, Proses, Output, Maklumbalas

Apakah fungsi jabatan pemasaran?

• Mengendalikan pengeluaran

• Menguruskan kewangan syarikat

• Menghasilkan produk

• Mewujudkan permintaan bagi jualan

Apakah yang dimaksudkan dengan produk teras?

• Kualiti produk

• Ciri-ciri tambahan produk

• Fungsi asas produk

• Rekabentuk produk

Apakah yang perlu dipastikan dalam pengurusan pengeluaran?

• Pengeluaran mesti dilakukan tanpa sebarang jadual

• Kos pengeluaran tidak boleh melebihi bajet

• Pengeluaran tidak perlu memenuhi kehendak pelanggan

• Kualiti produk tidak penting

Apakah fasa pertama dalam kitaran hayat produk?

• Pertumbuhan

• Pengenalan

• Penurunan

• Kematangan

Apakah strategi reka bentuk produk yang dapat menyokong kelebihan daya saing?

• Pengurangan kos

• Pemasaran

• Pembezaan

• Kualiti

Apakah yang dimaksudkan dengan 'House of Quality'?

• Proses pengeluaran produk

• Alat untuk menentukan hubungan antara kehendak pelanggan dan produk

• Sistem untuk mengukur kualiti produk

• Sistem pengurusan inventori

Apakah tujuan utama analisis produk berasaskan nilai?

• Mempercepatkan proses pengeluaran

• Menyusun strategi bagi setiap produk

• Mengurangkan kos pengeluaran

• Meningkatkan kualiti produk

Apakah yang dimaksudkan dengan 'Brainstorming' dalam menjana idea produk baru?

• Satu proses pengujian produk

• Satu teknik untuk menjana idea tanpa kritikan

• Satu teknik untuk mengumpul maklumat dari pelanggan

• Satu kaedah untuk mengurangkan kos