Kuis Meeting III Manajemen Pemasaran II

Jelaskan mengenai augmented product berikut contohnya!

Sebutkan beberapa contoh bisnis yang menawarkan produk berupa experience!

Jelaskan secara singkat mengenai 4 (empat) jenis barang konsumen berikut contohnya!

Apakah perbedaan dari bahan dan suku cadang dengan bahan dan suku cadang manufaktur?

Ada beberapa jenis diferensiasi produk, di antaranya ialah probabilitas produk tidak akan mengalami malfungsi dalam kurun waktu tertentu. Dimensi apakah yang sesuai dengan penjelasan tersebut?

• durability

• conformance

• performance

• reliability

Ceritakan pengalaman yang Anda miliki yang terkait dengan kemudahan pemesanan (ordering ease) terhadap suatu produk/jasa! Bagaimana tingkat kemudahan pemesanannya? Apakah mudah atau sulit? Jelaskan

Sebagai seorang pemilik usaha, bagaimana cara anda meminimalisir terjadinya pengembalian produk? Jelaskan!

Gambar ini merupakan contoh toko yang menjual barang.....

• shopping goods

• convenience goods

• unsought goods

• specialty goods

Sebutkan dua jenis layanan bisnis yang biasa digunakan oleh perusahaan, termasuk contohnya!

Menurut hemat saudara, selama covid-19 ini berlangsung, faktor diferensiasi jasa manakah yang harus sangat diperhatikan oleh pelaku usaha? Jelaskan mengapa!