RMU TEST #5

1.       Berikut ini yang termasuk kedalam ciri-ciri dari B2B marketing, kecuali…

• Orientasi pada hubungan personal

• Pasar sasaran sangat terfokus

• Keputusan pembelian berdasarkan rasional & emosional

•   Orientasi pada produk dengan fokus memaksimalkan nilai transaksi

Dalam melakukan account mapping, Anda perlu menilai faktor customer attractiveness & relative strength. Yang tidak termasuk kedalam faktor evaluasi customer attractiveness adalah…

• Growth Potential/Year

• Strategic Fit

• Relationship & Attitudes

• Level of Competition

Berikut adalah treatment yang tepat apabila account Anda tergolong sebagai development account…

• Cultivate Existing Account

• Catch Additional Business

• c.     Cut Off

• d.     Connect

DMU yang memiliki wewenang dalam mengendalikan pengeluaran dan memberi persetujuan akhir terhadap pembelian disebut…

• User Buying Influence

•      Technical Buying Influence

• Influencer/Coaches

• Economic Influencer

Product fitness to requirement merupakan cakupan peran dari DMU…..

• User Buying Influence

• Technical Buying Influence

• Influencer/Coach

• Economic Influencer

Tipe respon dari DMU yang dilatarbelakangi karena keinginan perbaikan pada segala sesuatu yang salah sehingga dapat normal kembali disebut…

• Blue Type

• Green Type

• Yellow Type

• Red Type

Salah satu teknik dalam bernegosiasi (tahap plan), dimana negosiator akan menyusun shopping list (possible, target, critical), disebut sebagai…

• Debate

• B.A.T.N.A

• Get Facts Before Negotiation

• “Exchange” not “Give”

Strategi negosiasi untuk membuat tawaran Anda lebih bernilai disebut….

• “If You…, The I..”

• Don’t Give Up too Soon

• “Exchange” not “Give”

• Get Facts before Negotiation

Kesepakatan yang memberi keuntungan bagi semua pihak sering disebut dengan istilah ?

• Anchor

• Mutually Beneficial Agreement

• Due Diligence.    

• Value Proposition

Salah satu cara menghadapi lawan negosiasi yang cenderung melakukan personal attack adalah…

• Mengajukan pertanyaan terbuka untuk menanyakan keterkaitan antara hal yang dibicarakan dalam poin negosiasi

• Menyelipkan beberapa humor ringan

• Menunjukkan rasa hormat guna menciptakan lingkungan negosiasi yang positIF

• Mengklarifikasi kebingungan secara bertanggung jawab