Marketing Digital y Seguridad de Datos

Estás navegando en Instagram y de repente ves un anuncio de algo que mencionaste en una conversación privada. ¿Qué pudo haber pasado?

• Mi teléfono graba mis conversaciones sin permiso.

• Fue pura coincidencia.

• Los anuncios usan datos de mis búsquedas y actividad en línea para personalizarse.

• Es imposible que los anuncios se personalicen así.

Answer explanation

Plataformas como Facebook e Instagram usan cookies y datos de navegación para mostrarte anuncios basados en tus intereses y búsquedas recientes.

¿Qué es una "cookie" en el marketing digital?

• Un virus que roba mis datos personales.

• Un truco publicitario para atraer clientes.

• Un archivo que guarda información sobre mi actividad en sitios web.

• Un código oculto en los anuncios.

Answer explanation

Las cookies permiten a los sitios web recordar preferencias y rastrear el comportamiento del usuario para personalizar anuncios.

¿Qué es el "remarketing" en publicidad digital?

• Crear nuevas marcas con el mismo nombre de otra empresa.

• Mostrar anuncios a personas que ya visitaron una web o interactuaron con una marca.

• Publicar anuncios en sitios web sin autorización.

• Hacer publicidad sin que nadie se dé cuenta.

Answer explanation

El remarketing muestra anuncios a usuarios que ya han interactuado con una marca, por ejemplo, cuando ves publicidad de un producto que buscaste antes.

¿Cuál de estas prácticas NO respeta la privacidad del usuario en marketing digital?

• Pedir permiso antes de enviar correos publicitarios.

• Mostrar anuncios basados en intereses del usuario.

• Comprar bases de datos de correos electrónicos sin consentimiento.

• Permitir que los usuarios rechacen cookies en una web.

Answer explanation

Comprar y usar bases de datos sin permiso es una práctica ilegal y poco ética en el marketing digital.

¿Cómo pueden las empresas asegurarse de cumplir con las normas de privacidad en sus campañas de marketing?

• Ignorando las leyes porque nadie las revisa.

• Enviando publicidad a todos los usuarios sin preguntar.

• Escondiendo información en los términos y condiciones.

• Solicitando el consentimiento de los usuarios antes de recolectar sus datos.

Answer explanation

El consentimiento informado es clave en la protección de datos. Regulaciones como el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos - General Data Protection Regulation ) exigen que los usuarios acepten antes de que se usen sus datos.

¿Por qué algunas empresas te piden que aceptes los "Términos y Condiciones" antes de usar su sitio web?

• Solo es un requisito sin importancia.

• Para informarte sobre cómo usan y protegen tus datos personales.

• Para hacerte perder tiempo antes de acceder.

• Para engañarte y usar tus datos sin que te des cuenta.

Answer explanation

Los términos y condiciones explican cómo se manejarán tus datos personales. Siempre es bueno leerlos antes de aceptar.

Recibes un correo de una empresa diciendo que ganaste un premio, pero nunca participaste en un concurso. ¿Qué deberías hacer?

• No abrirlo y marcarlo como spam o phishing.

• Responder para pedir más detalles.

• Hacer clic en los enlaces para ver qué pasa.

• Compartirlo con amigos para que también intenten ganar.

Answer explanation

Esto es phishing, un intento de engaño para robar datos personales. Nunca hagas clic en enlaces sospechosos.

¿Qué es la "segmentación de audiencia" en marketing digital?

• Bloquear a ciertos usuarios de ver publicidad.

• Usar bots para publicar anuncios automáticamente.

• Hacer que todos los anuncios sean iguales para cada persona.

• Dirigir anuncios a un grupo específico de personas basado en su edad, intereses o ubicación.

Answer explanation

La segmentación permite que los anuncios sean más efectivos, dirigiéndolos a personas con más probabilidades de estar interesadas.

Una empresa te pide tu número de teléfono para enviarte publicidad por WhatsApp. ¿Qué debe hacer para cumplir con las normas de privacidad?

• Pedirte permiso antes de enviarte mensajes.

• Agregar tu número a su lista sin avisarte.

• Mandarte mensajes hasta que bloquees el número.

• Compartir tu número con otras empresas sin tu autorización.

Answer explanation

Según las normas de privacidad, una empresa no puede enviarte mensajes sin tu consentimiento.

¿Por qué es importante la seguridad de datos en el marketing digital?

• Para proteger la información personal de los usuarios y cumplir con las leyes.

• Para hacer que los anuncios sean más caros.

• Para vender datos de clientes sin que se den cuenta.

• No es importante, las empresas pueden hacer lo que quieran.

Answer explanation

La seguridad de datos protege a los usuarios y evita sanciones legales para las empresas que manejan información personal.