COMPLEXIVO PARTE 9

¿Este modelo EFQM, tiene relación con la ISO?

• 9001

• 14001

• 27001

• 45001

En qué requisito de la norma ISO 9001: 2015 se indica: cuándo se presenten no conformidades se debe evaluar la necesidad de emprender acción para eliminar la causa de la no conformidad

• Principio

• Desarrollo

• Beneficio

• Mejora

Escoger la idea más acertada de acuerdo con el siguiente enunciado “Una forma importante de reducir los problemas asociados con jerarquías demasiado altas y disminuir los costos burocráticos es......de la autoridad 

• Descentralización

• Centralización

• Focalización

• Administración

¿Cuál es la tarea de la implementación de estrategias en el proceso de elaboración de estrategias de una empresa?

• Proponer medidas correctivas

• Plan de acción

• POA

• Poner las estrategias en acción

¿Cuáles son las fases del ciclo de vida de la industria?

• Embrionario, crecimiento, auge, madurez y declive

• Inicio, crecimiento, auge, madurez y declive

• Embrionario, crecimiento, auge, madurez y fin

• Embrionario, crecimiento, madurez y declive

Determinar de acuerdo al ejemplo, a cuál de las estrategias de competitividad Michael Porter hace referencia: SouthwestAirlines, que tiene uno de los costos más bajos por asiento por milla de la industria. Sin embargo, el valor de sus acciones es mayor que el de todas las aerolíneas norteamericanas combinadas

• Liderazgo en consumo

• Liderazgo en ventas

• Liderazgo en precios

• Liderazgo en costos

La desvinculación de personal en una empresa es un tema delicado y difícil tanto para el trabajador como para la empresa y para alivianar este proceso es necesario

• Aplicar estrategias como el marketing

• Aplicar estrategias como TQM

• Aplicar estrategias como el Benchmarking

• Aplicar estrategias como Outplacement

Por qué los estándares son importantes en industrias de alta tecnología

• Garantizan la compatibilidad y permitir la producción en masa

• Garantizan la competitividad y permitir la producción en masa

• Garantizan la compatibilidad y permitir el descrecimiento en masa

• Garantizan la compatibilidad

¿La organización como empresa depende de?

• Las personas de las cuales dependen para alcanzar el éxito y mantener la interacción

• Las personas de las cuales dependen para no alcanzar el éxito y mantener la continuidad

• Las personas de las cuales no dependen para alcanzar el éxito y mantener la continuidad

• Las personas de las cuales dependen para alcanzar el éxito y mantener la continuidad

¿Cómo se puede medir la calidad?

• Por el número de desechos, productos defectuosos devueltos por los clientes y el nivel de confiabilidad del producto en el tiempo

• Por el número de desechos, productos defectuosos no devueltos por los clientes y el nivel de confiabilidad del producto en el tiempo

• Oportunidades de mejora y necesidades de cambio y recursos

• Oportunidades de mejora y necesidades de cambio.