Тұтынушы құқығын қорғау

Тұтынушының құқықтары қандай?

• Тауарды еркін таңдау

• Тауар туралы ақпарат алу

• Сатушы, орындаушы , дайындаушы туралы ақпарат алу

• қауіпсіз тауарды сатып алу

• барлық жауабы дұрыс

Неліктен тұтынушы өз құқықтарын білу керек?

• Өз мүддеңді жеткізе алу

• негізгі қажеттіліктерді қанағаттындыра алу

• барлық жауабы дұрыс

• тиісті емес сападағы тауарды айырбастай алу немесе қайтарып беру

• өміріне, денсаулығын, мүлкіне келтірілген зиянды өтеп алу

Тұтынушы құқығын қорғау заңы қамтамасыз етеді?

• тұтынушылардың құқықтарын қорғауды

• тұтынушыларды қауіпсіз және сапалы тауарлармен (жұмыстармен, көрсетілетін қызметтермен) қамтамасыз етуді

• өз құқықтары және заңды мүддесін қорғайтын кезде тұтынушын ағартуға және оның құқықтық сауаттылығын арттыру

• барлық жауабы дұрыс

Тұтынушылардың құқықтары Заңның нешінші тарауында көрсетілген?

• 3

• 5

• 7

• 9

Тұтынушы құқығын қорғау заңында 4 - тарау қамтиды?

• Тұтынушы құқықтары мен міндеттерін

• Сатушының дайындаушының, орындаушының құқықтары мен міндеттері

• Тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы мемлекеттік реттеу

• қорытынды ережелер

Тиісті емес сападағы тауар сатылған тұтынушы, егер сатушы (дайындаушы) оған тауардағы кемшіліктер жөнінде айтпаса, өз таңдауы бойынша:

• соған ұқсас маркалы (модельді, артикулді) тауарға ауыстыруды

• сатып алу бағасын тиісінше қайта есептей отырып, басқа маркалы (моделді, артикулді) сондай тауарға ауыстыруды

• тауардың кемшіліктерін өтеусіз жоюды талап етуге құқылы

• шартты бұзуды және тауар үшін төленген ақшалай соманы қайтаруды талап етуге құқылы.

• барлық жауабы дұрыс

Сатушының (дайындаушының, орындаушының)міндеттері:

• тауар (жұмыс, көрсетілетін қызмет) туралы, сондай-ақ сатушы (дайындаушы, орындаушы) туралы "Қазақстан Республикасындағы тіл туралы" Қазақстан Республикасы Заңының талаптарына сәйкес келетін қазақ және орыс тілдеріндегі ақпаратты беруге

• тауарды (жұмысты, көрсетілетін қызметті) еркін таңдауды қамтамасыз етуге;

• тиісті де, тиісті емес те сападағы тауардың ауыстырылып берілуін немесе қайтарылуын қамтамасыз етуге;

• тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің) кемшіліктері салдарынан тұтынушының өміріне, денсаулығына және (немесе) мүлкіне келтірілген залалды (зиянды) толық көлемде өтеуг

• барлық жауабы дұрыс

Тұтынушы құқығын қорғау заңында жалпы ережелер мен негізгі ұғымдар қандай тарауда көрсетілген?

• 1

• 2

• 3

• 5

Тұтынушылардың құқықтарын қорғау мәселелері бойынша консультациялық көмек және өкілдік қызметтер мемлекеттік әлеуметтік тапсырыс шеңберінде кімдерге беріледі?

• атаулы әлеуметтік көмек алатын адамдарға

• Ұлы Отан соғысына қатысушыларға және жеңілдіктер бойынша Ұлы Отан соғысына қатысушыларға теңестірілген адамдарға;

• "Алтын алқа", "Күміс алқа" алқаларымен наградталған немесе бұрын "Батыр ана" атағын алған, сондай-ақ I және II дәрежелі "Ана даңқы" ордендерімен наградталған көпбалалы аналарға

• қиын әлеуметтік және қаржылық жағдайдағы өзге де адамдарға

• барлық жауабы дұрыс

Тұтынушы құқығын қорғау заңы қанша баптан және қанша тараудан тұрады?