QUIZ KEL 6

Berikut ini yang bukan merupakan etika dalam mengirim email adalah...

• SEMUA BENAR

• Menggunakan singkatan-singkatan yang umum digunakan

• Mengisi subjek atau judul pesan email

• Cenderung Menggunakan kata Selamat, Maaf, Terima kasih.

• Menggunakan bahasa yang sopan dan mudah dipahami

Bagian email yang berisi identitas pengirim, nama perusahaan/lembaga, nomor telepon, dan website perusahaan/lembaga, terletak setelah penutup

(Setelah salam penutup, menggunakan bahasa inggris lawan kata header)

Seorang manajer menerima email dari salah satu bawahannya yang berisi laporan kinerja mingguan. Email tersebut ditulis dengan bahasa yang formal dan sopan, namun terdapat beberapa kesalahan ejaan dan tata bahasa yang cukup mencolok.

Dampak negatif dari kesalahan ejaan dan tata bahasa dalam email tersebut adalah:

• Email tersebut menjadi sulit dipahami

• Manajer tersebut merasa terganggu dengan penggunaan bahasa yang formal

• Kredibilitas pengirim email (bawahan) Dapat berkurang dan pesan yang ingin disampaikan menjadi kurang efektif karena kesalahan ejaan dan tata bahasa mengganggu pemahaman dan menunjukkan kurangnya perhatian terhadap detail

• Elektabilitas manager terancam dan karyawan dianggap tidak sopan dalam masalah mengirim e-mail

• Semua Jawaban Benar

Untuk menjaga profesionalitas, terutama dalam email formal, hindari...

• Salam Pembuka

• Paragraf Pendek

• Penutup

• Alamat Formal

• Bahasa gaul

Dalam komunikasi email, manakah tindakan berikut yang selalu menunjukkan etika yang baik?

• Memastikan semua penerima relevan

• Menulis dengan font yang unik dan kreatif

• Semua jawaban tepat

• Membalas semua email secepat mungkin

• Menggunakan emoticon pada penerima yang sesuai