Comportamento e Cultura Organizacional

Sabemos que, segundo Davidoff (2001), "Comportamento" é qualquer ação observável de um organismo, incluindo seus pensamentos e emoções, que podem ser deduzidos por meio de observação ou autorrelato." Diante disso, pode-se dizer que o comportamento engloba...

• as ações diretamente observáveis, além dos processos mentais e emocionais, que podem influenciar o comportamento humano.

• as ações não observáveis junto aos processos biológicos, que influenciam direta e indiretamente o comportamento.

• o entendimento sobre como as pessoas externas às organizações afetam o desempenho da empresa.

• compreender, apenas, como as pessoas agem e interagem fora do ambiente de trabalho.

Estudamos que o Comportamento Humano refere-se à forma como os indivíduos agem, reagem e interagem em diferentes situações e contextos. Diante disso, aponte como, no dia a dia, todos nós “estudamos” o comportamento das pessoas.

• Por meio de leituras complementares ao conteúdo estudado em sala de aula.

• Tentando prever o comportamento futuro dos colaboradores.

• Nas atitudes do chefe em relação ao líder, nos conflitos no ambiente de trabalho e nas atitudes dos colegas de trabalho.

• Aguardando a geração de conflitos internos para analisar.

Aponte quais são as Forças Essenciais que afetam o Comportamento Organizacional?

• Pessoas, Ambiente, Comportamento e Tarefas

• Pessoas, Ambiente, Estrutura e Tecnologia

• Ambiente, Tecnologia, Informação e equipamentos

• Ambiente, Estrutura, Tecnologia e Inovação

A estrutura organizacional de uma empresa é como um esqueleto que define como as pessoas, cargos e departamentos estão interligados para alcançar os objetivos da organização. Representa a forma como o trabalho é dividido, agrupado e coordenado, estabelecendo relações de hierarquia e comunicação. Assinale a alternativa com exemplos de estruturas:

• Estrutura Funcional, Divisional, Patriarcal e em Redes

• Estrutura Funcional, Variável, Matricial e em Redes

• Estrutura Funcional, Divisional, Matricial e Estrutural

• Estrutura Funcional, Divisional, Matricial e em Redes

Tecnologia pode ser definida como o conjunto de conhecimentos, métodos, técnicas e ferramentas que são aplicados para resolver problemas, criar produtos ou serviços e facilitar a realização de tarefas. Abrange desde ferramentas simples, como um Sistema de Registro, até sistemas complexos, como a inteligência artificial. A tecnologia tem um impacto profundo e multifacetado nas organizações, transformando a forma como elas operam, se comunicam e competem no mercado. Diante disso, aponte os impactos da tecnologia nas organizações:

• 1) Aumento da eficiência e produtividade.

  2) Melhora na comunicação e colaboração.

• 1) Transformação da cultura organizacional.

  2) automação do recurso humano.

• 1) Aumento da eficiência e produtividade.

  2) Redução de novos negócios.

• 1) Transformação da cultura organizacional.

  2) aprendizado limitado.

Aponte qual alternativa caracteriza a Cultura Organizacional.

• apenas um conceito sem utilidade empresarial

• conjunto de valores e regras da empresa.

• motor de inovação e eficiência.

• Promoção e geração de conflitos internos

Sabe-se que a colaboração é um motor de inovação e eficiência. Quando os funcionários trabalham juntos, trazem uma variedade de perspectivas e habilidades que podem levar a soluções criativas. Neste contexto, aponte a alternativa que corresponde aos princípios da Cultura Colaborativa.

• Confiança, indiferença, Comunicação e Individualismo.

• Confiança, Respeito, Comunicação e Individualismo.

• Confiança, Respeito, Comunicação aberta e Trabalho em Equipe.

• Confiança, Indiferença, Trabalho em Equipe e foco em resultado.

Qual dos seguintes cenários representa um exemplo de mudança radical ou revolucionária em uma empresa?

• Implementação de um novo software de gestão financeira.

• Lançamento de uma nova linha de produtos complementares à existente.

• Aquisição de uma nova empresa e fusão completa das operações.

• Revisão anual do plano de benefícios dos funcionários.

É preciso ressaltar a importância da mudança e da atualização diante desses novos cenários. De acordo com as alternativas abaixo, assinale a que corresponde as forças que estimulam a mudança:

• 1. Natureza da Força de Trabalho; 2. Tecnologia; 3. Choques Econômicos; 4. Competição; 5. Política Internacional.

• 1. Natureza da Força de Trabalho; 2. Tecnologia; 3. Choques Econômicos; 4. Competição; 5. Política Interna.

• 1. Natureza da Força Humana; 2. Tecnologia; 3. Choques Econômicos; 4. Competição; 5. Política Interna.

• 1. Natureza da Força de Trabalho; 2. Excesso de Inovação; 3. Choques Econômicos; 4. Competição; 5. Política Internacional.