Teoría de la Administración

En una empresa de tecnología, Liam, el gerente, se pregunta cuál debería ser el enfoque principal para mejorar la administración. ¿Cuál es el enfoque principal de la teoría clásica de la administración?

• Enfoque en la motivación del personal

• Enfoque en la eficiencia y la organización

• Enfoque en la cultura organizacional

• Enfoque en el cambio organizacional

En una clase de administración, la profesora Evelyn está explicando los principios de la administración científica. Ella menciona a varios teóricos importantes en el campo. ¿Quién es considerado uno de los fundadores de la administración científica?

• Henri Fayol

• Max Weber

• Frederick Taylor

• Elton Mayo

En una empresa donde David es el gerente, la teoría de la burocracia enfatiza la importancia de:

• La creatividad en la gestión

• La jerarquía y procedimientos formales

• La motivación individual

• El ambiente laboral

En una reunión de estudiantes, Ava, Michael y Zoe discuten sobre las características de la burocracia según Max Weber. ¿Qué característica NO está asociada con la burocracia según Max Weber?

• División del trabajo

• Función informal de liderazgo

• Normas y regulaciones

• Especialización en roles

En una reunión de equipo, Abigail, la líder del proyecto, menciona la importancia de entender cómo la motivación y la comunicación afectan el rendimiento del grupo. ¿Cuál de las siguientes es una contribución significativa de la teoría humanista que Abigail está destacando?

• La importancia de la estructura organizacional

• El papel de la motivación y la comunicación

• El análisis de trabajo y tiempos

• El uso extensivo de procedimientos formales

En una fábrica, Benjamin y sus compañeros notaron que, cuando se mejoró la iluminación, su productividad aumentó. Sin embargo, también se dieron cuenta de que la interacción social entre ellos durante el trabajo tenía un impacto significativo en su rendimiento. El experimento de Hawthorne mostró que:

• La iluminación afecta la productividad.

• La satisfacción laboral no tiene impacto en la productividad.

• Los factores sociales influyen en el rendimiento de los empleados.

• Los salarios son el principal motivador.

En una clase de administración, Anika y sus compañeros discuten sobre la teoría de sistemas. Anika menciona que la teoría de sistemas en administración sugiere que las organizaciones son:

• Sistemas aislados

• Partes de un sistema más amplio

• Estructuras jerárquicas

• Máquinas que producen eficiencias

En la teoría de sistemas, el concepto de "entorno" se refiere a:

• La cultura interna de la organización

• Las políticas de la empresa

• Los factores externos que afectan a la organización

• El conjunto de reglas internas

En una reunión de administración, Samuel argumenta que la teoría contingencial sostiene que:

• No hay un enfoque único para la administración.

• Todas las organizaciones deben seguir el mismo modelo.

• La burocracia es la mejor estructura organizacional.

• La comunicación puede ser descuidada en la administración.

En una fábrica de juguetes, Mason, el gerente, se da cuenta de que la producción es ineficiente. Para mejorar la situación, decide aplicar un principio fundamental de la teoría científica de la administración de Frederick W. Taylor. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor lo que Mason debería hacer?

• La improvisación es esencial para la administración efectiva.

• Las tareas deben ser racionalizadas y estudiadas científicamente para aumentar la eficiencia.

• La comunicación informal entre los empleados es más importante que la jerarquía.

• La administración debe centrarse en las emociones de los trabajadores.