ACTUALIZACION DE DATOS POR BLOQUE
Authored by Valeria David
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 2 pts
¿Para que nos sirve la actualización de datos por bloque?
Contactar de forma efectiva al cliente y un buen servicio como banco
Contactar al cliente y charlar un rato.
Atender las necesidades del cliente.
Para actualizar su informacion.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
según CAPTURA DE DATOS, ¿La actualización de datos solo se realiza a Personas Naturales?
Falso
Verdadero
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 2 pts
Si vamos a realizar el proceso de refrescar llamada, ¿Las fechas deben ser superior a?
a. 3 meses
b. 6 meses
c. Ninguna de las anteriores
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Campos obligatorios para actualizar BLOQUE INFORMACION DEL CONYUGE
a. Todas
b.. Número de documento
c. Primer Nombre
d. País de Nacimiento
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuántas preguntas realizamos al cliente en el BLOQUE INFORMACION DE UBICACIÓN?
1
2
3
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Si el cliente requiere actualizar la dirección del lugar donde labora, ¿con que letra se identificará este cambio?
a. E
b. P
c. s
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 2 pts
¿Esta imagen corresponde a que proceso?
a. Proceso para refrescar fechas.
b. Captura de datos.
c. Bloque información del cónyuge.
d. actualización de direcciones
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