Curacao Morales #3

Recurso de estudio valioso que les permitirá contar con información actualizada de los beneficios, ventajas.

• Sales coaching

• Manual de bolsillo

• Easy Card

• Manual de productos

Cuales son nuestros Valores en Unicomer.!

• Responsabilidad, Lealtad, Honestidad, Trabajo en equipo, Servicio al cliente y Liderazgo

• Integridad, Servicio al cliente, Responsabilidad, Trabajo en equipo, Liderazgo y Lealtad

• Lealtad, Trabajo en equipo, Responsabilidad, Servicio, Lealtad y Integridad

• Liderazgo, Lealtad, Servicio al cliente, Respeto, Integridad, Respeto

Es una herramienta que permite escuchar a nuestros colaboradores.?

• Linea Ética

• Código de Ética

• Linea segura

• Canales de comunicación

Que significa CMM.?

• Cuota menor mensual

• Cuota mayor mensual

• Cuota mensual máxima

• Cuota máxima mensual

Monto mínimo para autorizar al crédito.?

• Q470

• Q500

• Q469

• Q468

Edad máxima para cliente nuevo al crédito.?

• 70 años

• 65 años

• 60 años

• 80 años

Concepto de calificación cliente B.?

• 2 a 60 días de mora

• 1 a 61 días de mora

• 0 a 60 días de mora

• 1 a 60 días de mora

Directrices y Normas de Curacao establecidas para decidir a quién otorgar crédito.?

• Revista de Creditos

• Planes de crédito

• Políticas de crédito

• Planes Home

Paso de la venta donde se explica promociones vigentes?

• Abrir la venta

• Demostracion

• Investigación

• Inicio del cierre

Cual es la visión de Curacao ?

• Ser la opción preferida #1 de nuestro clientes y visitantes ofreciendo una excelente experiencia de compra y superando sus expectativas, alcanzando la rentabilidad proyectada.

• Ser la opción preferida 1 de clientes y visitantes ofreciendo una excelente experiencia de compra y superando sus expectativas, alcanzando la rentabilidad proyectada.

• Ser la opción preferida #1 de nuestro clientes ofreciendo una excelente experiencia de compra y superando sus expectativas, alcanzando la rentabilidad.

• Ser la opción preferida #1 de Guatemala y de nuestro clientes y visitantes ofreciendo una excelente experiencia de compra y superando sus expectativas, alcanzando la rentabilidad proyectada.