UJIAN SUMATIF

Tujuan utama komunikasi di tempat kerja adalah?

• Meningkatkan produktivitas

• Meningkatkan kepuasan kerja

• Meningkatkan kesadaran akan tujuan organisasi

• Semua jawaban benar

Apa yang termasuk dalam komunikasi verbal?

• Bahasa tubuh

• Ekspresi wajah

• Percakapan

• Mimik muka

Apa yang termasuk dalam komunikasi nonverbal?

• Percakapan

• Bahasa tubuh

• Obrolan

• Tulisan

Apa yang dimaksud dengan umpan balik dalam komunikasi?

• Respon dari penerima pesan

• Proses penyampaian informasi

• Proses pengambilan keputusan

• Proses penyelesaian konflik

Apa yang termasuk dalam hambatan komunikasi?

• Perbedaan bahasa

• Perbedaan budaya

• Gangguan lingkungan

• Semua jawaban benar

Apa yang dimaksud dengan komunikasi efektif?

• Komunikasi yang dapat dipahami oleh penerima pesan

• Komunikasi yang dapat meningkatkan produktivitas

• Komunikasi yang dapat meningkatkan kepuasan kerja

• Semua jawaban benar

Apa yang termasuk dalam tujuan komunikasi di tempat kerja?

• Meningkatkan kesadaran akan tujuan organisasi

• Meningkatkan produktivitas

• Meningkatkan kepuasan kerja

• Semua jawaban benar

Apa yang dimaksud dengan saluran komunikasi?

• Media yang digunakan untuk menyampaikan informasi

• Proses penyampaian informasi

• Proses pengambilan keputusan

• Proses penyelesaian konflik

Apa yang termasuk dalam jenis komunikasi di tempat kerja?

• Komunikasi verbal

• Komunikasi nonverbal

• Komunikasi formal

• Semua jawaban benar

Apa yang dimaksud dengan komunikasi formal di tempat kerja?

• Komunikasi yang dilakukan melalui saluran resmi

• Komunikasi yang dilakukan melalui saluran tidak resmi

• Komunikasi yang dilakukan melalui media sosial

• Komunikasi yang dilakukan melalui email