Quiz sobre Reorientaciones de Averías
Authored by Kenia Molina
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Qué son las reorientaciones de averías?
Reparaciones en el mismo área
Verificaciones de fallas en otras áreas
Cambios de personal
Ajustes de tarifas
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Qué código se utiliza para reorientar a Planta con ND Línea Fija?
ROTO
XCONM
NU No Urgente
STRNA
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Qué área puede realizar reorientaciones a CUSTO?
LINEA
DTH
TURBO
HFC
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Qué se debe hacer para reorientar a CUSTO?
La avería debe estar en REDES
La avería debe estar en CITA
La avería debe estar en PLANTA
La avería debe estar en TURBO
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Qué área se encarga de las garantías de instalación?
HFC
DTH
CABLE
TURBO
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Qué significa el código de resultado 'XCONM'?
Avería rota
No urgente
Conmutación
Sin tráfico nacional
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Qué área no puede reorientar a CITA ni a NOLOC?
HFC
TURBO
LINEA
CABLE
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