Advocacy

Expliquez ce que signifie la citation suivante : « Le client faible, fragile et souffrant peut difficilement juger de la qualité des soins qu’il reçoit, aussi a-t-il souvent besoin de quelqu’un pour le défendre. »

• Le client a toujours raison et n'a pas besoin d'aide.

• Le client est souvent incapable de juger la qualité des soins et a besoin d'un défenseur.

• Le client est fort et peut juger de la qualité des soins par lui-même.

• Le client n'a pas besoin de défenseur car il est bien informé.

Que signifie le terme 'Advocacy' en français ?

• Plaidoyer

• Défense

• Bien-être

• Promotion

Complétez la phrase : Au Québec, l'advocacy est encore utilisé de manière plutôt ____. Réponse: non formelle

L'advocacy manifeste la fidélité de l'infirmière aux personnes dont elle s’occupe par :

• la défense des droits des patients

• l'administration des médicaments

• la gestion des dossiers médicaux

• la planification des soins

Pourquoi être le défenseur des personnes parmi les plus faibles de notre société peut-il sembler aller de soi, mais en réalité n’est pas si simple ?

• Parce que cela nécessite des ressources et du soutien.

• Parce que tout le monde veut être un défenseur.

• Parce que c'est facile et gratifiant.

• Parce que les personnes faibles n'ont pas besoin de défenseurs.

L'advocacy joue un rôle essentiel pour aider les personnes à faire valoir leurs droits et pour mettre les instances compétentes devant leurs responsabilités. Quel est cet rôle ?

• Sensibilisation et éducation

• Représentation légale

• Collecte de fonds

• Organisation d'événements

Lors de situations critiques, pourquoi le client n’est-il pas en état de juger en fonction de son plus grand intérêt?

• Parce qu'il est sous pression émotionnelle.

• Parce qu'il a toutes les informations nécessaires.

• Parce qu'il est bien reposé.

• Parce qu'il est rationnel.

L'attitude relationnelle des soignants peut influencer les clients et leurs proches de plusieurs manières. Laquelle des options suivantes décrit le mieux cette influence?

• En augmentant la satisfaction des clients et en renforçant la confiance.

• En diminuant la qualité des soins perçue.

• En créant un environnement de stress et d'anxiété.

• En réduisant l'engagement des clients envers le traitement.

L'observation objective et professionnelle de l'infirmière est précieuse dans l'évaluation des soins parce que :

• elle permet une évaluation subjective des soins.

• elle garantit une évaluation précise et impartiale.

• elle est basée sur des opinions personnelles.

• elle est influencée par les émotions.

Que doit-on éviter de dire selon le passage?

• Voici l'état actuel du patient.

• Si j'étais dans cette situation, je ferais...

• Voici les risques associés à son état actuel.