Políticas y organización

¿Que política de la organización estable que , es compromiso de empleados y

prestadores de servicios de grupo Aeromexico " Ser responsable en la ejecución de leyes e

implementación de normas?

• Politica

  de seguridad

• Política de

  calidad

• Politica

  no punitiva

¿Que política de AM asegura que los miembros de la tripulación , previo

a su asignación de vuelo, no serán afectados x factores de estado físico, asociados

con alergias y/o enfermedades ente otros, como parte de su responsabilidad

social y empresarial ?

• Politica de capacidad

  psicofísica para personal tecnico aeronáutico en servicio

• Politica de seguridad

• Politica de sustancias

  psicoativas y bebidas alcoólicas

¿Cual es la política de AM , en la que nos comprometemos

a garantizar la satisfacción de nuestros clientes?

• Politica de seguridad

• Politica de

  comunicación

• Politica del

  sistema de gestión de calidad

¿Cual es la política de AM que promueve el logro de los objetivos

del negocio y mantiene informados a todo el personal de

la organización?

• Politica de

  comunicación

• Politica de

  servicio

• Politica de

  calidad

¿Que política de AM establece que para asegurar la efectividad del

sistema de notificación de seguridad , se debe garantizar que el colaborador

tenga la confianza de que su identidad no será revelada sin su permiso

o que así lo exija la ley?

• Politica de

  seguridad

• Politica

  NO punitiva de

  AM

• Politica de

  comunicación

Answer explanation

Genera una cultura de notificación

voluntaria y confidencial sin ser objeto de

¿Que platica de AM , previene a sus empleados sobre el prejuicio

y riesgos operacionales derivados del consumo de ciertas sustancias,

a fin de cumplir con lineamientos nacionales e internacionales

• Politica de seguridad

• Politica de sustancias

  psicoativas y bebidas

  alcohólicas

• Politica de

  calidad

¿Cual es la política de AM, que evita todo acto discriminatorio que cometan

actos contra personas con alguna discapacidad , que

soliciten los servicios de transporte aéreo?

• NO , discriminación a personas con base en sus discapacidades

• Calidad

• Política de capacidad psicofísica para personal técnico aeronáutico en servicio

¿Cual es la política de tiempo

fuera ( "Time out" )

• Cuando el SOB

  este fuera de la base

• Cuando la operación lo requiera , se deberá tomar el tiempo necesario para estar completamente seguros de que NO existen errores en la operación y que todos los procedimientos se cumplen con los más altos márgenes de seguridad

• Cuando el

  SOB debe tomar

  un descanso

¿Cual es la política de AM, en la que invariablemente se debe

verbalizar con los involucrados de la operación que se tomara un "Time Out",

de tal manera que esten consientes de esta pausa y permitan llevar

acabo el análisis sin interrupciones ?

• Politica

  de

  seguridad

• Politica

  NO

  punitiva

• Politica de

  tiempo fuera

  ( "Time out")

¿ Cual es la política de la vicepresidencia de producto y servicios abordo

que busca la satisfacción del cliente a travez del

cumplimiento consciente de los estándares de servicio

establecidos x por la empresa ?

• Politica

  de

  servicio

• Politica

  de

  Actitud

• Politica de

  comunicación