Theo quy định hiện hành, tỉ lệ trích đóng các khoản bảo hiểm đối với người lao động là bao nhiêu?

10,5% tiền lương đóng BHXH của người lao động

09 % tiền lương đóng BHXH của người lao động

9,59% tiền lương đóng BHXH cúa người lao động

10 % tiền lương đóng BHXH của người lao động

Loại hợp đồng nào sau đây KHÔNG phải là hợp đồng lao động?

Hợp đồng lao động xác định thời hạn

Hợp đồng lao động theo mùa vụ

Hợp đồng lao động không xác định thời hạn

Hành vi nào sau đây sẽ bị áp dụng hình thức kỷ luật khiến trách miệng?

Không để phương tiện giao thông của cá nhân vào đúng nơi quy định

Tiếp khách riêng của cá nhân trong giờ làm việc tại nơi làm việc không đúng nơi quy định vả/hoặc không được sự cho phép của Người quản lý

Không đeo biển tên theo quy định

Đối với cán bộ nhân viên (CBNV) sử dụng chế độ đặt phòng giá ưu đãi theo P&P do Văn phòng Tập đoàn ban hành thì CBNV muôn làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn cần phải mang theo các giầy tờ nào?

Chứng minh nhân đân và Giấy xác nhận đặt phòng bản gốc

Không cần mang giây tờ nảo

Sơ yếu lý lịch và Giấy xác nhận đặt phòng bản gốc

Phẩm chất cần thiết của nhân viên phục vụ khách hàng là gì?

Lịch thiệp và thái độ hợp tác. Sẵn sảng làm theo chí dẫn và chấp hành quy định

Khả năng tươi cười bằng ánh mắt cũng như bằng miệng

Nhớ những điều thích/ không thích, những yêu cầu/ đòi hỏi đặc biệt của những vị khách thường xuyên

Khi báo chí, truyền hình yêu cầu nhân viên trả lời phỏng vấn về các vấn để của Công ty, Nhân viên nên làm gì?

Không được nhân đanh Công ty để trả lời báo chí, truyền hình, yêu cầu họ liên lạc trực tiếp với Ban Giám đốc Công ty

a, Nhân đanh Công ty để trả lời báo chí, truyền hình với một thái độ chân thành và đây tự hảo, tiện thê giới thiệu các dịch vụ khách sạn đang cung cấp

Trả lời thành thật các thông tin mà bản thân nắm rõ

Hình thức “Khiễn trách miệng” được áp dụng đối với trường hợp nào?

Nhân viên phạm lỗi lần đầu nhưng ở mức độ nhẹ, hậu quả của hành vi đó ánh hưởng không lớn đến hoạt động, uy tín của Công ty

Nhân viên không cố ý vi phạm ký luật

Nhân viên phạm lỗi nhưng có thái độ (hành thật khai báo cấp trên

Nhân viên phạm lỗi nhiều lần nhưng không thiệt hại lớn đến tài sản, vật chất, uy tín của công ty

Công ty KHÔNG có những hình thức kỷ luật lao động nào?

Khiển trách bằng văn bản

Hành vi: "Không giữ gìn vệ sinh nơi làm việc” sẽ bị áp dụng hình thức kỷ luật nào?

Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 06 tháng

Nội dung nào sau đây KHÔNG đúng với quy định về đồng phục dành cho nhân viên?

Đồng phục có thể được sử đụng như đề cá nhân, nhân viên có thể mặc bất kỳ khi nảo và bất kỳ đâu

Người quán lý có quyền nhắc nhớ nhân viên thay đổi cho phù hợp khi mặc đồng phục không đúng theo tiêu chuẩn

Giao trả lại đồng phục khi không còn làm việc cho Khách sạn

Đồng phục được phát cho Nhân viên để sử dụng khi làm việc

Các việc nào KHÔNG NÊN làm khi chuông báo cháy kêu?

Chạy lung tung và hoảng hốt

Mớ cửa nếu khói chui qua từ khe cửa

Sử dụng thang máy để đi chuyển

Điều kiện tối thiểu để xét thăng tiến theo quy định của Tập đoàn Mường Thanh là gì?

Không bị ký luật bằng văn bản, đi làm chuyên cần

CBNV làm việc ở vị trí hiện tại ít nhất 06 tháng

Đánh giá công việc ở vị trí gần nhất ở kết quả xuất sắc hoặc tốt

Hành vi Tự ý thay đổi ca làm việc hoặc ngày nghỉ chưa được sự chấp thuận của Trưởng bộ phận được áp dụng xử lý kỷ luật theo hình thức nào ?

Khiển trách bằng văn bản

Đề có kỹ năng nghe điện thoại tốt, chúng ta cần làm gì?

Trả lời trong ba hồi chuông: Tự giới thiệu tên mình; Tìm hiểu người gọi là ai và mục đích gọi.

Đề cho người gọi gác điện thoại trước

Chú ý lắng nghe; Giấy và bút phải luôn sẵn sàng ở cạnh máy điện thoại;

Quy định về khu vực công cộng, thang máy và khu vực dành cho khách là như thế nào?

Nhân viên sử dụng thang máy riêng, không được sử dụng thang máy dành cho Khách trừ khi công việc đòi hỏi hoặc Khách sạn chưa có thang máy dành cho Nhân viên

Nhân viên không được phép vào bất cứ khu vực nào của tòa nhà đành cho Khách trừ trường hợp phải có mặt để làm nhiệm vụ

Nhân viên sử dụng nhà vệ sinh dành riêng cho Nhân viên, không được sử dụng nhà vệ sinh dành cho Khách trừ khi khách sạn chưa có nhà vệ sinh dành riêng cho Nhân viên

NQLĐ MT 30 câu Phần 2

Authored by Tuyên Nguyễn

Hospitality and Catering

Vocational training

Used 1+ times

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

Content View

Student View

30 questions

Show all answers

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Khi hết giờ ra về, chìa khóa cơ quan được xử lý như thế nào?

Gửi tại bộ phận An ninh

Cả ba phương án kia

Được phép mang về nhà

Giao cho bộ phận Nhân sự

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Trong trường hợp sự phàn nàn của nhân viên không được giải quyết thóa đáng bởi Ban Giám đốc khách sạn, nhân viên có quyền báo cáo đền ai?

Văn phòng Tập đoàn

Cơ quan quản lý nhà nước

Công đoàn

Chủ tịch

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Theo quy định của Tập đoàn Mường Thanh và Quy chế bình chọn nhân viên xuất sắc năm dành cho các đơn vị, CBNV làm việc từ đủ bao nhiêu tháng thì được xét bình chọn nhân viên xuất sắc (khách sạn hoạt động từ đủ 01 năm trở lên)?

12 tháng

09 tháng

24 tháng

06 tháng

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Khi tham dự một sự kiện nào đó của Tập đoàn, ngay sau khi sự kiện kết thúc chúng ta cần làm gì?

Cả 3 phương án kia

Tắt điện thoại hoặc để điện thoại ở chế độ im lặng

Xô lần, chen đây để nhanh chóng rời khỏi! sự kiện

Gom rác tại vị trí của mình vả bỏ vào đúng nơi quy định

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Thời giờ làm việc của Công ty được quy định chung như thế nào?

36 giờ/tuần

48 giờ/tuần

44 giờ/tuần

42 giờ#uẳn

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Theo tiêu chuẩn đánh giá, khen thưởng, Tập đoàn sẽ quyết định khen thưởng cho các cá nhân như thể nào?

Cả 3 phương án kia

Có công ngăn chặn hoặc xử lý thành công những tình huống khẩn cấp

Có thành tích xuất sắc trong công việc

Có sáng kiến áp dụng vào thực tiễn, mang lại hiệu quả hoạt động cho Công ty.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Nếu có nghỉ ngờ hay cảm thấy nghi ngờ, đặc biệt là người lạ mặt, nhân viên cần phải làm gì

Báo ngay cho bộ phận An ninh hay Trưởng bộ phận hoặc giám sát.

Báo cho đồng nghiệp cùng bộ phận hoặc Trưởng bộ phận.

Theo dõi, đi theo người lạ mặt đó.

Cả 3 phương án kia

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Apple

Others

Already have an account?

Similar Resources on Wayground

33 questions

True Hospitality

Quiz

•

Professional Development

30 questions

QUI TRÌNH THỦ TỤC CHECK - IN KHÁCH SẠN

Quiz

•

KG - University

27 questions

Câu đố vui

Quiz

•

KG - University

30 questions

Ôn Tập Sinh Học 11

Quiz

•

11th Grade

30 questions

câu hỏi khó lttctt

Quiz

•

University

Popular Resources on Wayground

15 questions

Fractions on a Number Line

Quiz

•

3rd Grade

20 questions

Equivalent Fractions

Quiz

•

3rd Grade

25 questions

Multiplication Facts

Quiz

•

5th Grade

$fractions$

22 questions

fractions

Quiz

•

3rd Grade

20 questions

Main Idea and Details

Quiz

•

5th Grade

20 questions

Context Clues

Quiz

•

6th Grade

15 questions

Equivalent Fractions

Quiz

•

4th Grade

20 questions

Figurative Language Review

Quiz

•

6th Grade

NQLĐ MT 30 câu Phần 2

Khi hết giờ ra về, chìa khóa cơ quan được xử lý như thế nào?

Trong trường hợp sự phàn nàn của nhân viên không được giải quyết thóa đáng bởi Ban Giám đốc khách sạn, nhân viên có quyền báo cáo đền ai?

Theo quy định của Tập đoàn Mường Thanh và Quy chế bình chọn nhân viên xuất sắc năm dành cho các đơn vị, CBNV làm việc từ đủ bao nhiêu tháng thì được xét bình chọn nhân viên xuất sắc (khách sạn hoạt động từ đủ 01 năm trở lên)?

Khi tham dự một sự kiện nào đó của Tập đoàn, ngay sau khi sự kiện kết thúc chúng ta cần làm gì?

Thời giờ làm việc của Công ty được quy định chung như thế nào?

Theo tiêu chuẩn đánh giá, khen thưởng, Tập đoàn sẽ quyết định khen thưởng cho các cá nhân như thể nào?

Nếu có nghỉ ngờ hay cảm thấy nghi ngờ, đặc biệt là người lạ mặt, nhân viên cần phải làm gì

Theo quy định của Tập đoàn Mường Thanh, thời gian thử thách đối với ứng viên thăng tiên/ thuyên chuyền câp Nhân viên là bao nhiêu lâu?

Theo quy định hiện hành, tỉ lệ trích đóng các khoản bảo hiểm đối với người lao động là bao nhiêu?

Theo quy định của Tập đoàn Mường Thanh, thời gian thử thách đối với ứng viên thăng tiên/ thuyền chuyền cấp Trưởng/Phó bộ phận là bao nhiêu lâu?

Access all questions and much more by creating a free account

Similar Resources on Wayground

Popular Resources on Wayground