Kalite Yönetim Teknikleri-1 Quiz

Problem çözme sürecinde hangi aşama en kritik öneme sahiptir?

• Veri toplama

• Çözüm önerileri geliştirme

• Sonuçların değerlendirilmesi

• Problemin tanımlanması

Aşağıdakilerden hangisi problem çözme tekniklerinden biri değildir?

• Akış diyagramı

• Beyin fırtınası

• Gantt şeması

• Balık kılçığı

Kalite iyileştirme adımında hangi teknikler kullanılmaz?

• PUKÖ döngüsü

• İstatistiksel proses kontrol

• Zaman kaybı analizi

• 5S metodolojisi

Beyin fırtınası tekniği ne amaçla kullanılır?

• Sadece bireysel düşünme için

• Acil ve hızlı karar gerektiren durumlar için

• Yaratıcı fikirlerin ortaya çıkarılması için

• Mühendislik hesaplamaları için

Aşağıdakilerden hangisi balık kılçığı diyagramının temel özelliklerinden biri değildir?

• Kök neden analizi için kullanılır.

• Finansal verilerin trend analizini yapmak için uygundur.

• Kalite problemlerinin görselleştirilmesine yardımcı olur.

• Problemlerin altı ana kategoriye (6M) ayrılmasını sağlar.

Histogram nedir?

• Verilerin yazılı özetini sunan bir tablo türüdür.

• Verilerin frekans dağılımını gösteren bir sütun grafiğidir.

• Veriler arasında nedensellik ilişkisi kurmaya yarar.

• Sadece kategorik verilerin karşılaştırılması için kullanılır.

Aşağıdakilerden hangisi Pareto Analizi'nin temel özelliklerinden biri değildir?

• Sorunların %80'inin, nedenlerin %20'sinden kaynaklandığı prensibine dayanır.

• Verileri azalan sırada düzenleyerek en kritik faktörleri önceliklendirir.

• Karmaşık süreçlerde tüm detayları eşit önemde ele alır.

• Kalite kontrol ve kaynak optimizasyonunda sıkça kullanılır.

Kontrol diyagramı neyi gösterir?

• Süreçteki tüm hataları

• Süreç ortalama değerinin üst ve alt sınırlarını

• Sadece zaman kayıplarını

• Sadece maliyetleri

İstatistiksel süreç kontrolü hangi verileri analiz eder?

• Finansal verileri

• Müşterilerin demografik bilgileri

• Çalışanların performans değerlendirme notları

• Süreçlerden toplanan gerçek zamanlı üretim verileri

İstatistiksel proses kontrolü hangi amaçla kullanılır?

• Yeni ürün geliştirmek

• Yalnızca maliyetleri düşürmek

• Çalışan memnuniyetini artırmak

• Süreçlerin performansını izlemek