Jelölje meg az illemszabályokkal kapcsolatos igaz állításokat!

• Az illemszabályok lényegi eleme, hogy nem változnak.

• Az illemszabályokat (hasonlóan például a jogi szabályozásokhoz vagy a helyesírás szabályaihoz) testületek (konkrét személyek) fogalmazzák meg.

• Az "udvariasság" jelentése: az illemszabályok betartása.

• Az illemszabályok a társadalmi érintkezést szabályozzák.

• Azokat a szabályokat, amelyek megszabják a hivatalos érintkezések módját, protokollnak nevezzük.

Ki köszön előre kinek? Párosítsa a társadalmi csoportokat a számokkal.

• alacsonyabb rangú, vagy beosztású

• nő

• férfi

• fiatalabb

• magasabb rangú, vagy beosztású

Ha a színházban a sor közepére szól a jegyünk, és a sor szélén ülők már leültek, hogyan illik megközelíteni a helyünket?

• A hátunkat a már ülők felé fordítva.

• Az arcunkkal, testünkkel a már ülők felé fordulva.

Egy konferencián találkozik egy régi kollégájával, akivel egy korábbi munkahelyen dolgoztak együtt, Kovács Rudolffal. Szeretné őt bemutatni jelenlegi főnökének, dr. Vezér Annának. Melyik bemutatási

Melyik bemutatási forma a helyes?

• Rudolf, engedd meg, hogy bemutassam neked dr. Vezért, a főnökömet.

• Dr. Vezér, engedje meg, hogy bemutassam Önnek Kovács Rudolfot, régi kollégámat.

A magázódás célja a tisztelet kifejezése.

• Igaz

• Hamis

Melyik megszólítási formák megfelelők, ha hivatalos ügyben írunk levelet?

• Jó napot kívánok!

• T. Igazgató Úr!

• Tisztelt Kollégák!

• Tisztelt Magas Virág!

• Jó napot!

Milyen a jó előadó?

• a)      Tudja, hogy milyen üzenetet szeretnénk átadni?

• b)      Ismeri a hallgatóságot?

• c)      Figyel a légzésére?

• d)      Hallható, amit mond?

• e)      Megfelelő az artikulációja?

Előadóként mit tegyünk? Mit ne tegyünk?

• a)      igyunk kávét

•  b)  igyunk szénsavas üdítőt

• c)      igyunk vizet

• d)      aludjunk

• e)   készítsünk a zsebünkbe aprópénzt, hogy az automatából innivalót vehessünk