Quiz sobre el Modelo de Cadena de Valor

¿Quién introdujo el modelo de cadena de valor?

• Peter Drucker

• Michael Porter

• Philip Kotler

• Henry Mintzberg

¿Cuál es el propósito de la cadena de valor?

• Identificar ventajas competitivas

• Reducir el número de empleados

• Aumentar los precios

• Mejorar la publicidad

¿Qué componente de la cadena de valor se encarga de la promoción de productos?

• Ventas

• Marketing

• Operaciones

• Logística

¿Qué porcentaje de mejora en productividad se puede lograr al optimizar la cadena de valor?

• 75%

• 60%

• 45%

• 30%

¿Cuál es una estrategia para optimizar la cadena de valor?

• Aumentar los precios

• Excelencia Operativa

• Reducir la calidad

• Cerrar sucursales

¿Qué herramienta se utiliza para visualizar actividades interconectadas en la cadena de valor?

• Encuestas

• Benchmarking

• Mapeo de Procesos

• Análisis de Costos

¿Qué aspecto destaca Amazon en su modelo de negocio?

• Menor innovación

• Reducción de personal

• Obsesión por el Cliente

• Aumento de precios