HO dan Frontliner Challenge Maret 2025

Berikut adalah salah satu cara Login Simobiplus dengan Same device atau New Device dan reset flow, kecuali :

• Verifikasi Menggunakan nomor HP sebagai key

• Menggunakan verifikasi nomor kartu debit, SMS OTP & PIN ATM

• Verifikasi menggunakan 2 data (Nomor Rekening dan Nomor KTP) + Liveness dan Face Recognition

• Verifikasi Menggunakan Easy Pin

Berikut salah satu pengembangan simobiplus untuk Pengembangan pada tampilan detail produk pinjaman:

• Terdapat opsi bunga

• terdapat opsi jangka waktu

• terdapat simulasi cicilan

• terdapat fitur download tabel cicilan yang dimiliki

Untuk pengembangan pada fitur Convert Installment kartu kredit dan tampilan Outstanding Bill kartu kredit yaitu :

• Menampilkan jumlah sisa tagihan yang berjalan (total tagihan dikurangi pembayaran yang sudah dilakukan)

• Terdapat informasi cicilan aktif yang sedang berjalan

• terdapat menu pembatalan cicilan

• Dapat convert lebih dari 1 tagihan dalam satu waktu

Berikut Pengembangan atau perubahan proses Change Device, kecuali :

• User dapat langsung login di device yang baru dengan otentikasi login, yaitu:

  - Menggunakan SMS OTP + nomor kartu debit + PIN kartu debit

• Proses scan QR Code SimobiPlus pada device lama menggunakan device baru.

• User dapat langsung login di device yang baru dengan otentikasi login, yaitu:Menggunakan SMS OTP + nomor rekening + nomor KTP + liveness verification & face recognition

• adanya informasi bahwa user telah berpindah device yang dikirim ke device lama, serta pilihan untuk me-non aktifkan akun SimobiPlus pada saat proses login di device yang baru

Berikut dalah cara Registrasi SimobiPlus untuk Nasabah ETB (Existing to Bank) :

• Registrasi ETB dapat menggunakan nomor kartu debit, SMS OTP dan PIN ATM

• Menggunakan 2 data (Nomor Rekening dan No Kartu ATM) + Liveness dan Face Recognition

• Menggunakan 2 data (Nomor Rekening dan alamat email) + Liveness dan Face Recognition

• Registrasi ETB dapat menggunakan nomor kartu debit, Easy PIN dan PIN ATM

Berikut ketentuan perubahan data kartu kredit, kecuali :

• Kondisi Line Of Credit adalah dalam kondisi normal

• Kartu kredit tidak sedang dalam proses pengiriman

• Perubahan data kartu kredit dilakukan atas dasar permintaan dari pemegang kartu tambahan

• Status kartu kredit dalam keadaan aktif/ tidak terblokir

Pengajuan perubahan limit kartu kredit nasabah VIP/VVIP diajukan melalui :

• Credit Card Operations Business Support

• PIC Credit Card Group

• Human Capital Bank Sinarmas

• Semua jawaban benar

Untuk aktivasi kartu kredit baru, dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut kecuali :

• Melalui aplikasi Mobile Banking Simobi+, secara mandiri oleh nasabah.

• Untuk Nasabah VIP/ VVIP aktivasi permohonan dilakukan melalui telepon atau Email atau aplikasi chat (Whatsapp, SMS), serta ajukan permohonan persetujuan aktivasi kartu ke Level minimal setingkat Credit Card Division Head

• Melalui Customer Care

• Melalui internet banking

Apakah yang dimaksud dengan status Kartu kredit "Cold Card" :

• >180 hari kalendar (atau rentang waktu hari ditentukan lain sesuai kebijakan Bank Sinarmas), sejak kartu kredit dicetak dan nasabah tidak melakukan aktivasi kartu kredit (Inaktif)

• pada hari ke 181 (atau rentang waktu hari ditentukan lain sesuai kebijakan Bank Sinarmas), kartu kredit yang telah diaktifkan dan/atau tanggal transaksi terakhir kartu kredit tidak pernah digunakan untuk bertransaksi

• <180 hari kalendar (atau rentang waktu hari ditentukan lain sesuai kebijakan Bank Sinarmas), sejak kartu kredit dicetak dan nasabah tidak melakukan aktivasi kartu kredit (Inaktif)

• pada hari ke 180 (atau rentang waktu hari ditentukan lain sesuai kebijakan Bank Sinarmas), kartu kredit yang telah diaktifkan dan/atau tanggal transaksi terakhir kartu kredit tidak pernah digunakan untuk bertransaksi

Pemohon perubahan limit kartu kredit yang ditolak, dapat melakukan pengajuan kembali setelah berapa lama :

• 3 (tiga) bulan terhitung sejak tanggal penolakan dan/atau dapat mengajukan dalam bulan yang sama apabila dapat melampirkan dokumen penghasilan terbaru.

• 6 (tiga) bulan terhitung sejak tanggal penolakan dan/atau dapat mengajukan dalam bulan yang sama apabila dapat melampirkan dokumen penghasilan terbaru.

• 1(tiga) bulan terhitung sejak tanggal penolakan dan/atau dapat mengajukan dalam bulan yang sama apabila dapat melampirkan dokumen penghasilan terbaru.

• 2(tiga) bulan terhitung sejak tanggal penolakan dan/atau dapat mengajukan dalam bulan yang sama apabila dapat melampirkan dokumen penghasilan terbaru.