Mecanismos de Cobranza y Seguridad

Mecanismos de Cobranza y Seguridad

University

12 Qs

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Mecanismos de Cobranza y Seguridad

Mecanismos de Cobranza y Seguridad

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Quiz

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Created by

YAMIL IBARRA

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12 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La eficiencia en cobranza, logística y postventa es fundamental para la rentabilidad y sostenibilidad de los negocios. ¿Qué mecanismos de cobranza seguros se mencionan?

Pagos anticipados

Facturación electrónica

Ambos

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En logística, ¿qué medidas se mencionan para proteger los productos?

Rastreo en tiempo real

Seguros

Ambos

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Por qué es esencial la ciberseguridad en el comercio electrónico?

Por el aumento de transacciones digitales

Para proteger datos personales

Ambos

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué aspectos se abordan en la gestión postventa?

Devoluciones

Reembolsos

Atención al cliente

Todos los anteriores

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué deben tener las plataformas de e-commerce para brindar confianza a los consumidores?

Políticas de devolución claras

Medidas para evitar devoluciones fraudulentas

Ambos

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué sistemas deben utilizar los comercios para proteger los datos del cliente?

Cifrado

Cumplimiento de normativas

Ambos

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es la clave para solucionar problemas postventa?

Un servicio de atención al cliente rápido y efectivo

Un servicio de atención al cliente lento

Ninguna de las anteriores

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