RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LOS CENTROS ESCOLARES

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Julio César de León Rodríguez
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7 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué es un conflicto según el texto?
Una situación donde las emociones no juegan un papel importante.
Una situación donde las posiciones, intereses o valores son incompatibles.
Un desacuerdo que siempre termina en violencia.
Una situación que no puede resolverse.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál de las siguientes NO es una característica del conflicto mencionada en el texto?
Es inherente a las relaciones humanas.
Siempre se resuelve pacíficamente.
Tiene diferentes etapas.
Puede desencadenar reacciones violentas.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué estilo de resolución de conflictos se describe como 'gano-pierdes'?
Cooperación y negociación razonada.
Competición.
Acomodación o sumisión.
Evasión.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es un indicio de que hay un conflicto, según el texto?
Las partes están completamente de acuerdo.
No hay tensión entre las partes.
Las necesidades e intereses de personas o grupos se contraponen.
La situación genera felicidad y satisfacción.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué se necesita para afrontar y resolver un conflicto de manera efectiva?
Ignorar el conflicto hasta que desaparezca.
Desarrollar valores, habilidades y estrategias.
Evitar el diálogo y la comunicación.
Imponer la propia opinión sin considerar a los demás.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué papel juega la escucha activa en la resolución de conflictos?
Permite imponer la propia opinión.
Facilita la comunicación necesaria para resolver un conflicto.
Es irrelevante en el proceso de resolución.
Genera más conflictos.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es el rol del mediador en un proceso de mediación?
Tomar decisiones por las partes en conflicto.
Ser imparcial y neutral, promoviendo la comunicación y acuerdos.
Imponer soluciones a las partes.
Ignorar los argumentos de las partes.
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