QUIZ I

¿Qué es el SIGECA?

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¿Por qué documentamos?

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¿Cómo Contribuyo Yo al SIGECA?

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¿Qué son las No Conformidades?

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¿Cuál es el ciclo básico de gestión de No Conformidades?

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1. El SIGECA significa:

• A) Sistema de Gestión de la Calidad Académico
• B) Sistema Integrado de Gestión de Calidad
• C) Sistema Integral de Gestión de Calidad Academica
• D) Sistema de Gestión de Calidad de la UNH

2. ¿Cuál es uno de los beneficios del SIGECA para la UNH (Universidad Nacional de Huancavelica)?

• A) Mejora en la gestión de la calidad en procesos educativos.
• B) Mejora la satisfacción del cliente.
• C) Aumento de demanda de estudiantes
• D) Eliminación de los procesos innecesarios.

3. ¿Qué significa "mejora continua" en el contexto de la gestión de calidad?

• A) Realizar una mejora única y grande en un proceso.
• B) Mejorar de manera constante y progresiva los procesos, productos o servicios.
• C) Detener las mejoras una vez que se logran los objetivos.
• D) Aumentar la cantidad de productos sin cambiar los procesos.

4. No es un principio básico del SIGECA

• Enfoque en procesos
• Mejorar continuamente
• Tomar decisiones basadas en evidencias
• Involucrar a la competencia

5. ¿Qué norma internacional establece los principios básicos para la gestión de la calidad general, como el enfoque al cliente y el liderazgo?

• A) ISO 14001:2015
• B) ISO 9001:2015
• C) ISO 21001:2018
• D) ISO 50001:2018