QUIZ I

¿Qué es el SIGECA?

¿Por qué documentamos?

¿Cómo Contribuyo Yo al SIGECA?

¿Qué son las No Conformidades?

¿Cuál es el ciclo básico de gestión de No Conformidades?

1. El SIGECA significa:

• A) Sistema de Gestión de la Calidad Académico
• B) Sistema Integrado de Gestión de Calidad
• C) Sistema Integral de Gestión de Calidad Academica
• D) Sistema de Gestión de Calidad de la UNH

2. ¿Cuál es uno de los beneficios del SIGECA para la UNH (Universidad Nacional de Huancavelica)?

• A) Mejora en la gestión de la calidad en procesos educativos.
• B) Mejora la satisfacción del cliente.
• C) Aumento de demanda de estudiantes
• D) Eliminación de los procesos innecesarios.

3. ¿Qué significa "mejora continua" en el contexto de la gestión de calidad?

• A) Realizar una mejora única y grande en un proceso.
• B) Mejorar de manera constante y progresiva los procesos, productos o servicios.
• C) Detener las mejoras una vez que se logran los objetivos.
• D) Aumentar la cantidad de productos sin cambiar los procesos.

4. No es un principio básico del SIGECA

• Enfoque en procesos
• Mejorar continuamente
• Tomar decisiones basadas en evidencias
• Involucrar a la competencia

5. ¿Qué norma internacional establece los principios básicos para la gestión de la calidad general, como el enfoque al cliente y el liderazgo?

• A) ISO 14001:2015
• B) ISO 9001:2015
• C) ISO 21001:2018
• D) ISO 50001:2018