Minőségügy 6. óra

Mi a fő célja az amerikai megközelítésnek a minőségköltségek tervezésében?

• A zéró hiba elérése

• A költségek állandó szinten tartása

• A tényleges veszteségek csökkentése a tervezetthez képest

• A tényleges veszteségek tervezett szinten tartása

Az alábbiak közül melyik tartozik a hiba megelőzési költségek közé?

• Gépek karbantartása

• Minőségügyi auditok

• Javítási költségek

• Újragyártás költségei

Melyik állítás igaz a belső hibaköltségekre?

• A vevő észleli a hibát

• A hiba a gyártási folyamaton kívül jelentkezik

• A hibát a vállalaton belül fedezik fel

• Csak a selejtet foglalja magába

Mit jelent az "1:10:100 szabály" a minőségköltségek esetén?

• Egy hibát 1 perc alatt lehet kijavítani

• Egy hiba költsége sokszorozódik, ha később észlelik

• A hibák 1%-a kerül javításra

• 100 hibából 10 kritikus

Melyik NEM tartozik az európai megközelítés szerinti minőségköltségek közé?

• Minőségügyi oktatások

• Reklamációs költségek

• Reklámköltségek

• Vizsgálatok kiadásai

Mi lehet külső hibaköltség?

• Újragyártás

• Selejt megsemmisítése

• Garanciális javítás

• Dolgozói önellenőrzés

Mikor keletkezik a legnagyobb költség a hibák felismerésénél?

• Összeszerelés előtt

• Összeszerelés közben

• Végellenőrzéskor

• Amikor a vevő észleli a hibát

Mi a minőségügyi audit célja?

• A dolgozók teljesítményének értékelése

• A termelés gyorsítása

• A minőségirányítási rendszer megfelelőségének és hatékonyságának értékelése

• A vállalat pénzügyi helyzetének ellenőrzése

Melyik NEM típus a minőségügyi auditok közül?

• Belső audit

• Külső audit

• Harmadik fél általi audit

• Fejlesztő audit

Mit értünk az „eltérés” (non-conformity) alatt audit során?

• Egy új fejlesztési lehetőséget

• Kisebb hibát, ami nem befolyásolja a termék minőségét

• A követelmények és a gyakorlat közötti különbséget

• A tanúsító auditor hiányát