Problema de IM 02

¿Cuál es el primer paso en el proceso de investigación de mercados?

• Desarrollo del enfoque

• Definición del problema

• Recolección de datos

• Análisis de datos

¿Qué tarea NO forma parte de la definición del problema?

• Entrevistas con expertos

• Análisis de datos secundarios

• Diseño del cuestionario final

• Conversaciones con quienes toman decisiones

¿Qué factor ambiental NO influye en la definición del problema?

• Comportamiento del comprador

• Color de los productos de la competencia

• Ambiente legal

• Habilidades tecnológicas de la empresa

¿Cuál es la diferencia entre el problema de decisión administrativa y el de investigación de mercados?

• El primero es teórico; el segundo, práctico

• El primero es orientado a la acción; el segundo, a la información

• El primero usa datos cualitativos; el segundo, cuantitativos

• No hay diferencia

En el caso de Harley Davidson, ¿cuál era el problema de investigación de mercados?

• Reducir costos de producción

• Determinar si los clientes serían leales a largo plazo

• Aumentar la publicidad en televisión

• Expandirse a nuevos mercados internacionales

¿Qué técnica se usa para interactuar con quienes toman decisiones y entender las causas del problema?

• Encuestas masivas

• Auditoría del problema

• Análisis de redes sociales

• Pruebas A/B

¿Qué tipo de datos se recopilan para un propósito diferente al problema actual?

• Datos primarios

• Datos secundarios

• Datos cualitativos

• Datos experimentales

¿Cuál es un ejemplo de técnicas de recopilación de datos en investigación cualitativa?

• Encuestas en línea

• Sesiones de grupo (focus groups)

• Análisis de ventas históricas

• Pruebas de producto a gran escala

¿Qué error se comete al definir un problema de investigación de manera demasiado amplia?

• No proporciona directrices claras para el proyecto

• Limita las opciones innovadoras

• Ignora los datos secundarios

• Solo se enfoca en soluciones obvias

¿Qué componente NO forma parte del enfoque del problema?

• Marco teórico

• Preguntas de investigación

• Diseño de logotipos

• Hipótesis