Quiz sur les compétences de secrétaire assistante

Quelles sont les principales missions d'une secrétaire assistante ?

• Réparer les ordinateurs

• Assurer le suivi administratif

• Gérer les appels téléphoniques et les courriels

• Réaliser des études de marché

Laquelle de ces tâches est prioritaire dans une situation d'urgence ?

• Archiver les documents de la veille

• Imprimer des documents pour une réunion prévue dans 10 minutes

• Classer des factures payées

• Envoyer un e-mail non urgent

Vrai ou Faux : Une secrétaire assistante peut modifier une réunion sans en informer le manager.

• Vrai

• Faux

Quels outils sont couramment utilisés pour planifier les activités ?

• Word

• Google Agenda

• Outlook

• Photoshop

Parmi ces termes, lequel est un document commercial ?

• Fiche de paie

• Bon de commande

• Attestation d'employeur

• Note de frais

Quelles sont les qualités attendues d'une secrétaire assistante ?

• Rigueur

• Discrétion

• Extraversion excessive

• Sens de l'organisation

Que signifie l'acronyme "RGPD" ?

• Règlement Général pour la Production de Documents

• Répertoire Général des Personnes Déléguées

• Règlement Général sur la Protection des Données

Que faire en cas de réception d'un mail frauduleux ?

• L'ouvrir pour vérifier le contenu

• Ne pas cliquer sur les liens et signaler

• Le transférer à tous ses collègues

• Supprimer sans en parler

Dans un courriel professionnel, quelle formule de politesse est correcte ?

• Cordialement

• À plus

• Bises

• Tchao

Vrai ou Faux : Les données clients peuvent être partagées librement avec des partenaires.

• Vrai

• Faux