Quiz sobre Administración de la Cadena de Suministro

¿Cuál es el objetivo principal de la administración de la cadena de suministro?

• Eliminar proveedores

• Reducir el número de empleados

• Aumentar el precio de los productos

• Identificar procesos macro

¿Qué regla se debe seguir al levantar cargas para evitar lesiones?

• Girar la espalda al levantar

• Levantar con una mano

• Mantener la carga lejos del cuerpo

• Doble las rodillas

¿Cuántas categorías se dividen los procesos macro en la cadena de suministro según el modelo SCOR?

• Una

• Cuatro

• Dos

• Tres

¿Qué significa CRM?

• Control de Recursos Múltiples

• Gestión de Relaciones con Clientes

• Cálculo de Recursos Monetarios

• Gestión de Recursos Materiales

¿Cuál es una función principal de la administración de pedidos en un CRM?

• Reducir costos de envío

• Eliminar inventario

• Registrar pedidos

• Aumentar precios

¿Qué es un call center?

• Una plataforma de atención al cliente

• Un tipo de vehículo

• Un sistema de gestión de inventarios

• Un lugar para hacer compras

¿Qué indicador mide la rapidez y precisión en la recepción de mercancías?

• Eficiencia de Recepción

• Ocupancia del Almacén

• Índice de Rotación

• Exactitud de Inventario

¿Qué se debe hacer al depositar una carga?

• Levantarla rápidamente

• Doble las rodillas

• Girar el cuerpo

• Dejarla caer

¿Qué es el costo de posesión de inventarios?

• Costo de almacenamiento

• Costo de transporte

• Costo de compra

• Costo de producción

¿Qué se debe observar antes de levantar una carga?

• El peso y forma de la carga

• El color de la carga

• El lugar donde se levantará

• La cantidad de personas