Quiz sobre Relaciones Públicas en el Ámbito Turístico

¿Cuáles son los tres elementos fundamentales en las RRPP?

• El público, la estrategia y el mensaje

• El profesional de las RRPP, la competencia y el análisis

• El mensaje, el público y la competencia

• El profesional de las RRPP, el mensaje y el público

¿Qué tipo de comunicación se utiliza para persuadir y convencer?

• Investigación de comunicación

• Comunicación de marketing

• Publicity

• Lobbismo

¿Quiénes forman parte del público interno de una empresa?

• Competencia y consumidores

• Accionistas y trabajadores

• Clientes y proveedores

• Medios de comunicación y comunidad

¿Cuál es un objetivo al comunicarse con los accionistas?

• Limitar la comunicación interna

• Desinformar sobre la situación de la empresa

• Reducir la inversión en la empresa

• Aumentar la cotización de las acciones

¿Qué instrumento se utiliza para comunicarse con los trabajadores?

• Folletos promocionales

• Eventos programados

• Cartas de bienvenida

• Reuniones periódicas

¿Qué se busca con la segmentación del público?

• Aumentar la competencia

• Limitar el acceso a la información

• Reducir costos de comunicación

• Conocer mejor las necesidades

¿Cuál es la primera fase en la aplicación de las RRPP?

• Comunicación

• Planificación

• Análisis de la situación

• Valoración de resultados

¿Qué representa la identidad corporativa?

• La percepción de la empresa por el público

• El logotipo de la empresa

• El análisis de la competencia

• La estrategia de marketing

¿Qué tipo de identidad utiliza un único estilo visual?

• Identidad respaldada

• Identidad de marca

• Identidad diversificada

• Identidad monolítica

¿Cuál es un elemento de la identidad corporativa?

• El producto

• La cultura corporativa

• El análisis de mercado

• La competencia