Quiz sobre Escuta Ativa e Comunicação

O que é escuta ativa?

• Ouvir sem prestar atenção

• Prestar atenção completa à pessoa que está falando

• Interromper a pessoa enquanto fala

• Focar apenas nas próprias ideias

Qual é uma das dicas para desenvolver a escuta ativa?

• Evitar contato visual

• Interromper frequentemente

• Fazer perguntas abertas

• Ignorar a linguagem corporal

O que significa parafrasear na escuta ativa?

• Repetir o que você entendeu com suas próprias palavras

• Falar mais alto que a outra pessoa

• Interromper a outra pessoa

• Ignorar o que foi dito

Qual é o objetivo da argumentação?

• Defender uma ideia ou opinião usando argumentos convincentes

• Evitar expressar opiniões

• Focar apenas em dados sem contexto

• Interromper a outra pessoa

O que é importante evitar ao usar uma linguagem clara e objetiva?

• Palavras difíceis e expressões vagas

• Frases curtas e diretas

• Exemplos concretos

• Dados e fatos

O que é a escuta ativa?

• Um tipo de leitura rápida

• Uma técnica de comunicação eficaz

• Um método de escrita criativa

• Uma forma de meditação

Qual é o objetivo principal da escuta ativa?

• Ignorar o interlocutor

• Controlar a conversa

• Compreender e responder adequadamente

• Falar mais que o outro

Qual é uma técnica incluída na escuta ativa?

• Interromper frequentemente

• Fazer perguntas abertas

• Evitar contato visual

• Falar em voz alta

Qual é o benefício da escuta ativa em contextos de liderança?

• Aumentar a confusão

• Melhorar a comunicação e a confiança

• Diminuir a produtividade

• Criar conflitos

O que a escuta ativa representa em termos de resolução de conflitos?

• Ignorar os problemas

• Aumentar os conflitos

• Facilitar a resolução pacífica

• Evitar a comunicação