Manajemen Sumber Daya Usaha

Salah satu pemilik usaha ritel kecil mengatur kegiatan operasional harian dengan membagi tugas kepada karyawan, mengelola keuangan secara terencana, dan memanfaatkan waktu kerja seefektif mungkin agar tujuan usahanya tercapai. Praktik tersebut merupakan contoh dari konsep manajemen yang berarti….

• Upaya menciptakan pasar untuk meningkatkan keuntungan usaha

• Proses kerja mandiri tanpa campur tangan pihak lain

• Proses ilmiah dan praktis dalam mengatur kerja sama untuk mencapai tujuan

• Strategi komunikasi bisnis antara pelaku usaha dan pelanggan

• Pengelolaan arus kas dalam perusahaan secara sistematis

Dalam sebuah pelatihan kewirausahaan, peserta dikenalkan dengan unsur-unsur penting yang harus dikelola dalam menjalankan usaha, yaitu manusia, uang, bahan baku, metode kerja, mesin, dan pasar. Unsur-unsur tersebut dikenal sebagai….

• 6S (System, Schedule, Staff, Skills, Space, Sales)

• 6P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process)

• 6C (Customer, Cost, Channel, Communication, Condition, Control)

• 6M (Man, Money, Materials, Methods, Machine, Market)

• 6D (Decision, Data, Demand, Distribution, Delivery, Direction)

Seorang pengusaha mikro menyatakan bahwa ia mengalami kesulitan dalam operasional usaha karena tidak memiliki karyawan yang cukup, dan karyawan yang ada belum terampil. Pernyataan tersebut menunjukkan bahwa unsur yang paling penting dalam manajemen sumber daya usaha adalah….

• Market

• Money

• Materials

• Methods

• Man

Sebuah kelompok peserta didik merancang usaha pembuatan salad buah kemasan. Mereka merinci siapa yang akan bertugas memotong buah, mengemas, memasarkan, dan mengelola uang hasil penjualan. Langkah yang dilakukan kelompok tersebut merupakan bagian dari kegiatan dalam menentukan….

• Estimasi laba

• Kebutuhan sumber daya manusia

• Strategi promosi

• Harga pokok penjualan

• Target pasar

Dalam perencanaan usaha minuman sehat berbahan dasar jahe, sekelompok peserta didik membuat daftar peralatan seperti blender, gelas cup, dan mesin pres. Mereka juga menyusun metode kerja berupa SOP pelayanan pelanggan. Kegiatan tersebut merupakan bentuk penentuan….

• Kebutuhan alat dan metode kerja dalam usaha

• Strategi pembelian bahan baku

• Strategi pemasaran digital

• Sumber daya keuangan yang diperlukan

• Teknik komunikasi pemasaran

Minimarket MAGIC SHOP beroperasi selama 24 jam dan mengalami peningkatan jumlah pelanggan pada akhir pekan dan hari libur. Manajer toko menerapkan sistem shift untuk membagi jam kerja karyawan. Tindakan tersebut merupakan upaya dalam mengelola keterkaitan antara….

• Jenis produk dan target konsumen

• Metode produksi dan biaya distribusi

• Strategi promosi dan efisiensi kerja

• Jenis usaha dan kebutuhan sumber daya manusia

• Biaya operasional dan strategi harga

Manajer HRD pada sebuah toko retail mengalami kendala karena beberapa karyawan sering mengundurkan diri akibat jam kerja panjang dan kurangnya pelatihan. Masalah tersebut mencerminkan tantangan dalam pengelolaan….

• Strategi promosi digital

• Anggaran belanja modal

• Pemasaran berbasis media sosial

• Persediaan barang dan logistik

• Manajemen sumber daya manusia

Dalam kegiatan belajar, peserta didik diminta menyusun urutan tahapan pengelolaan SDM mulai dari mencari calon pekerja hingga penempatan dan pelatihan. Urutan tahapan manajemen SDM yang tepat dalam usaha retail adalah….

• Rekrutmen → Orientasi → Pelatihan → Penempatan → Pemberdayaan

• Pelatihan → Rekrutmen → Orientasi → Penempatan

• Orientasi → Pemberdayaan → Rekrutmen → Penempatan

• Penempatan → Orientasi → Rekrutmen → Pelatihan

• Pemberdayaan → Penempatan → Rekrutmen → Orientasi

Perusahaan retail RUN memiliki deskripsi pekerjaan yang berisi daftar tugas, tanggung jawab, dan hubungan kerja untuk setiap posisi, serta spesifikasi pekerjaan berupa kualifikasi pendidikan dan keterampilan yang dibutuhkan. Data tersebut digunakan untuk merancang….

• Struktur organisasi perusahaan

• Penilaian loyalitas pelanggan

• Perencanaan kebutuhan SDM

• Analisis peluang usaha baru

• Peningkatan modal kerja

Dalam evaluasi internal, sebuah perusahaan retail menemukan bahwa banyak karyawan baru keluar karena kurangnya pelatihan dan tidak adanya sistem insentif. Agar permasalahan tersebut dapat diatasi, strategi pengelolaan SDM yang paling tepat adalah….

• Mengurangi jam operasional toko

• Memberikan pelatihan, orientasi, dan sistem kompensasi yang adil

• Mempekerjakan tenaga kerja paruh waktu saja

• Menunda rekrutmen hingga ada pengganti

• Menyederhanakan SOP kerja agar lebih ringan