REPASO OFERTA COMERCIAL 2

Empecemos con una fácil Que es "prósperas"

• Palabra de la lengua española "prosperas" que se define como salir de un lugar a uno mejor/mejorar/estar por encima

• Prósperas es un Marketplace de Créditos que permite que todas las personas ingresen y según sus necesidades busca la entidad que mas se acomode a su perfil

• Prósperas es una aplicación de prestamos digitales en donde el cliente podrá pedir hasta 10M sin estudio crediticio.

Answer explanation

Sigue soñando si crees que alguien te va prestar 10 millones sin estudio de crédito...

Tenemos un nuevo paquete doble en la oferta Fénix lanzado desde marzo, menciona cuál

• Triple digital plus 350MB TC + UW HFC - FTTH $89.900

• Doble TV Intermedio plus 450/500MB + UW (HFC) $99.900

• Doble TV Digital plus 450/500MB + UW (HFC) $89.900

A que ofertas hogar puedo aplicar la campaña ESCARLATA:

• Tarifas triple play por valor igual o superior a $94.900 con tv que no sea clarotv+

• Tarifas Doble play por valor igual o superior a $94.900 con tv que no sea clarotv+

• Tarifas Triple play por valor a $99.900 en adelante.

Answer explanation

La campaña ESCARLATA se aplica a tarifas triple play de $94.900 o más, siempre que la TV no sea clarotv+. Esta opción es la única que cumple con los requisitos establecidos.

En la actualización de políticas vimos que el paquete hotpack ha incluido una nueva forma de disfrutar el contenido, menciona cuál

• Ahora el cliente puede disfrutar del mismo contenido ingresando desde la página web www.hotgo.tv/login

• Es el servicio HOTGO con el cuál el cliente podrá disfrutar de hasta 5 canales ingresando desde la aplicación hotgotv con sus credenciales

• Es el servicio HOTGO con el cuál el cliente podrá disfrutar de hasta 3 señales en vivo ingresando desde la plataforma con sus credenciales (www.hotgo.tv/login)

Answer explanation

La respuesta correcta destaca que el servicio HOTGO permite al cliente disfrutar de hasta 3 señales en vivo, no es una aplicación y no incluye los 5 canales del paquete hotpack

He realizado una venta de servicio Claro hogar, le brindo una campaña de compra hoy y paga en junio; el cliente me pregunta cuándo le llega el cobro de instalación del hogar, tu como buen asesor le confirmas que:

• El cobro de instalación le llegará para el siguiente corte, el cobro del servicio se dará para junio

• Por tener este beneficio, los cobros de instalación estarán llegando para el mes de junio igual

• El beneficio que se le entrega le dará 6 meses de descuento en su factura hogar

• La campaña no está disponible

Answer explanation

El cliente se beneficia de la campaña "compra hoy y paga en junio", lo que significa que paga el costo del servicio en junio pero la instalación le llegará para el corte de facturación

¿Qué código se debe digitar para tener el HBO (canales) y MAX (plataforma) en la tarifa hogar?

• Código WNP

• Código MAX

• Código HB2

• Código HOB

Answer explanation

El código correcto para obtener HBO (canales) y MAX (plataforma) en la tarifa hogar es el Código HOB.

Algunos beneficios exclusivos por ser cliente pospago Claro (selección múltiple)

• CLARO VIDEO

• CLARO MUSICA PREMIUM

• LLAMADAS Y MENSAJES ILIMITADOS

• CLARO DRIVE 100GB

• NETFLIX

Answer explanation

Los beneficios exclusivos para clientes pospago de Claro incluyen CLARO VIDEO, CLARO MUSICA PREMIUM, CLARO DRIVE 100GB, que son servicios adicionales. Las llamadas y mensajes ilimitados ademas NETFLIX no hace parte de un beneficio exclusivo.