nghiên cứu marketing

Bản chất của hoạt động marketing trong DN là gì?

• Tạo ra sản phẩm chất lượng cao

• Những mạnh sự nhận diện và thỏa mãn nhu cầu khách hàng thông qua quá trình trao đổi

• Tối đa hóa lợi nhuận

• Mở rộng thị phần

Để xác định nhu cầu khách hàng các giám đốc marketing cần những thông tin nào?

• Chỉ thông tin về khách hàng

• Thông tin về khách hàng, đối thủ cạnh tranh và các thông tin khác trên thị trường

• Chị thông tin về sản phẩm của công ty

• Thông tin về tình hình kinh tế vĩ mô

Nghiên cứu thăm dò được sử dụng ở giai đoạn nào của tiến trình nghiên cứu marketing

• giai đoạn giữa

• Giai đoạn cuối

• Giai đoạn đầu tiên

• Trong suốt quá trình

Trong giai đoạn đầu tiên của nghiên cứu thăm dò, người ta thường làm gì?

• Tiến hành thử nghiệm

• Thu nhập các dữ liệu thứ cấp và quan sát liên tục tình hình hoạt động marketing

• Phân tích dữ liệu sơ cấp

• Viết báo cáo nghiên cứu

Để thực hiện nghiên cứu mô tả, ngoài dữ liệu thứ cấp, người nghiên cứu cần làm gì?

• Chỉ sử dụng các chuyên gia

• Chỉ thu thập dữ liệu sơ cấp

• Thu thập dữ liệu sơ cấp, sử dụng dữ liệu hoặc lập mô hình giả định để phân tích

• Không cần thu thập thêm dữ liệu

Phương pháp thường được sử dụng trong nghiên cứu nhân quả là gì?

• Quan sát

• Phỏng vấn

• Sử dụng các mô hình thử nghiệm

• Thu thập dữ liệu thứ cấp

Hệ thống tình báo marketing giúp nhà quản trị thu thập thông tin về yếu tố nào?

• Yếu tố bên trong doanh nghiệp

• Các yếu tố của môi trường marketing

• Thông tin tài chính

• Thông tin về nhân viên

Hệ thống hỗ trợ quyết định marketing (MDSS) là một hệ thống thông tin tổng hợp bao gồm những yếu tố nào?

• Chỉ cơ sở dữ liệu

• Hệ thống cơ sở dữ liệu, mô hình, khả năng phân tích và trình bày báo cáo

• Chỉ phần mềm và phần cứng

• Chỉ mạng lưới thông tin

Tiếng chuyển nghiên cứu marketing thường bắt đầu từ đâu?

• Thu thập dữ liệu

• Viết báo cáo

• Những nhu cầu thông tin cho việc lập các kế hoạch

• Phân tích dữ liệu

Nghiên cứu phân phối tập trung tìm hiểu và phân tích yếu tố nào?

• Chiến lược giá

• Hệ thống phân phối hiện hành, mạng lưới kinh phân phối, các loại trung gian

• Hoạt động khuyến mại

• Đặc điểm sản phẩm