Cuestionario Características de los Clientes

¿Qué significa “prospectar” clientes?

• Vender directamente

• Buscar posibles clientes con intención de compra

• Crear un producto

• Hacer publicidad por redes sociales

¿Qué elemento NO es parte de la segmentación de mercado?

• Edad

• Ubicación

• Color favorito

• Nivel socioeconómico

¿Cuál de estos perfiles parece ser un “cliente ideal” para un gimnasio premium?

• Adolescentes sin ingresos

• Profesionales jóvenes que buscan salud y tienen ingresos medios-altos

• Niños entre 8 y 12 años

• Personas que no hacen ejercicio

¿Cuál canal es más adecuado para prospectar jóvenes entre 18 y 25 años?

• Periódico

• Televisión

• TikTok o Instagram

• Carteles en calles

¿Cuál de estas estrategias es mejor para atraer a un cliente potencial?

• Enviar mensajes masivos sin personalización

• Conocer sus intereses y adaptar tu propuesta

• Llamarlo varias veces al día

• Usar sólo descuentos

¿Qué es un segmento objetivo?

• El producto que quiero vender

• Las personas que más necesitan mi producto o servicio

• Los empleados de mi empresa

• Las personas que no conocen mi negocio

¿Cuál de estas opciones describe mejor una estrategia de ventas efectiva?

• Gritar ofertas en la calle

• Crear una propuesta de valor según el cliente

• Tener muchos seguidores en redes sin interacción

• Poner precios muy bajos siempre

Si vendes comida saludable, ¿cuál grupo es más probable que esté interesado?

• Personas que comen comida rápida todos los días

• Personas activas y preocupadas por su salud

• Niños pequeños

• Personas que no cocinan

¿Qué es lo primero que deberías hacer antes de salir a vender?

• Hacer tarjetas de presentación

• Buscar clientes potenciales según mi segmento

• Alquilar un local

• Crear un logo

¿Por qué es importante conocer el segmento objetivo?

• Para gastar más en publicidad

• Para vender a cualquiera

• Para enfocar esfuerzos en quienes realmente pueden comprar

• Para competir con grandes marcas