Evaluación sobre Segmentación y Posicionamiento

¿Qué es la segmentación de mercado?

• Una estrategia para reducir costos de producción.

• El proceso de dividir un mercado en grupos con necesidades similares.

• Una técnica para aumentar los precios de los productos.

• Un método para eliminar competidores.

¿Cuál de los siguientes, es un criterio clave para que un segmento sea viable?

• Que sea imposible de medir.

• Que sea accesible, medible y rentable.

• Que solo incluya a consumidores de altos ingresos.

• Que ignore las diferencias demográficas.

¿Qué empresa es un ejemplo histórico de NO segmentar el mercado inicialmente?

• General Motors.

• Ford Motor Company (Modelo T).

• Coca-Cola.

• Nike.

¿Qué estrategia usó General Motors para superar a Ford en los años 1920?

• Reducir costos de producción.

• Ofrecer un único modelo estandarizado.

• Segmentar el mercado con marcas como Chevrolet y Cadillac.

• Eliminar la publicidad masiva.

¿Qué base de segmentación clasifica a los clientes por 'estilo de vida'?

• Geográfica.

• Demográfica.

• Psicográfica.

• Conductual.

¿Qué es el posicionamiento en marketing?

• La ubicación física de una tienda.

• La percepción competitiva de una marca en la mente del consumidor.

• El precio más bajo en el mercado.

• La cantidad de productos en un almacén.

¿Cuál es el 'campo de batalla' del posicionamiento?

• Los puntos de venta.

• La mente del consumidor.

• Las redes sociales.

• Los canales de distribución.

¿Qué estrategia de posicionamiento usa Coca-Cola con 'La chispa de la vida'?

• Posicionamiento por atributos.

• Posicionamiento por beneficios emocionales.

• Posicionamiento por precio.

• Posicionamiento por competencia.

En el mapa de empatía, ¿qué pregunta explora 'qué frustra al cliente'?

• ¿Qué VE?

• ¿Qué OYE?

• ¿Qué PIENSA Y SIENTE?

• ¿Qué ESFUERZOS/MIEDOS tiene?

¿Qué ventaja tiene la segmentación para una empresa?

• Aumentar la burocracia interna.

• Atender mejor las necesidades específicas de cada grupo.

• Reducir la variedad de productos.

• Ignorar a la competencia.